Goboo

I ordered a black shark 5 and a black shark 5 pro. I get it fast, both phone are cool. I get them in a very good prize. Thank you!

Easy menu,fast order, but why has shut down their site and app??

Buena, he comprado varios móviles y siempre han llegado perfectos y puntuales.

Très bon site.
Prix attractifs
Commandé plusieurs choses et aucun regret.
Je recommande

Los pedidos llegan pero, pero si pones una reclamación nadie responde. Mejor pagar con paypal por si acaso.

Envío rápido. Productos originales. Si necesita factura deberá solicitarla.

I would give them zero if there were such an option in Google.
NEVER even think about buying there. They are scammers! They refuse to respect any warranty. If your stuff is broken you have big problem because they will not help you. Stay away from this dodgy online Singaporean shop.

Na parte do pagar e enviar até não se portam mal, agora se tiver o azar de o aparelho dar problemas esqueça a garantia, o meu aparelho avariou aos 10 meses, entrei logo em contato com eles e mandaram procurar uma loja para consertar, que depois acertavam, nunca mais disseram nada... Resumo da história, o barato sai caro, péssimo apoio ao cliente

PARA DENUNCIARLOS !!. Me vendieron un móvil defectuoso que no cargaba, y el mismo día abrí una disputa en paypal porque queria la devolucion. Pues me dicen que lo envíe a China y que YO ME TENGO QUE HACER CARGO DE LOS GASTOS DE ENVIO.. 75€!!. Encima de que me venden un móvil que no funciona me tengo que gastar 75€ en enviarselo si no no me devuelven el dinero... Muy fuerte!!. UNA ESTAFA!!!

J'ai commandé un Xiaomi Redmi note 10 le 13/01/2022. Et depuis plus rien. Colis perdu pas de trace par GLS saint-genis-Laval.
ATTENTION À TOUS LES FRANÇAIS. FUYEZ GOBOO ET GLS

UNA VERDADERA VERGÜENZA DE SERVICIO Y DE EMPRESA
NO HACEN NI CASO, PRETENDE TOMARTE EL PELO UN QUEMASANGRES QUE HAY DETRÁS. LEAN TRANQUILAMENTE.

CLIENTE: Llevo durante semanas solicitando que me envíen la factura del móvil que les compré. Por favor, me pueden enviar de una vez la factura, para acabar con esta odisea?. Gracias

GOBOO: Ok, just type your message and we'll get back to you as soon as possible.

CLIENTE: Espero la factura

GOBOO: Buenas tardes, Javier, ¿Me podría decir su n.º de pedido para poder enviarle la factura lo antes posible? Muchas gracias por confiar en Goboo España.

CLIENTE: No entiendo que enreveseis tanto vuestra página para contactar con vosotros y no entiendo con que intención no enviáis la factura, cuando enviáis el pedido. Y si una persona no tiene Messenger que hace?. Es increíble como facilitáis las cosas

A parte tenéis todos mis datos y mi mail, pero el caso es causar molestias a los clientes

GOBOO: Buenos días, Javier, disculpe las molestias ocasionadas, en estos momentos, seguimos trabajando con nuestro equipo de desarrolladores para que la experiencia de compra sea más fluida, tomaremos nota de su opinión e intentaremos mejorar. Le adjunto la factura que me solicita por este medio. Gracias por contactar con Goboo España. Un saludo.

CLIENTE: Donde está la factura?. No está adjuntada

GOBOO: Disculpe Javier, se la adjunté, pero debe ser que dura un periodo de tiempo; se la vuelvo a adjuntar. gracias por su paciencia. Un saludo.

CLIENTE: Por favor, enviarme la factura en español, con el IVA CORRESPONDIENTE Y los datos del vendedor con su CIF
Hola, Javier, voy a trasladar su solicitud al Dept, de atención al cliente, en cuanto tenga resuelto el problema le reenvío la factura. Disculpe las molestias.

GOBOO: Buenos días, Javier, eso es porque Goboo es una plataforma de Comercio Electrónico, los artículos que vendemos pertenecen a terceros que en la mayoría de las situaciones es una tienda al por mayor. Por ejemplo, aquí está una captura de pantalla de una de las facturas, el CIF del vendedor muestra allí. Muchas gracias.

CLIENTE: No sé qué me quieres decir con ese mensaje.
La pregunta que te hago, para acabar con esta odisea, Me vas a enviar la factura o tengo que iniciar acciones legales? La respuesta es muy sencilla SI o NO

GOBOO: Buenas tardes, Javier, la factura que me solicita, se la envié el mismo día que me la solicitó por este medio. Se la vuelvo a reenviar por este medio. Gracias por su paciencia. Un saludo.
Si lo prefiere, se la puedo enviar a su dirección de correo a la que se registró en Goboo

CLIENTE: Te repito que quiero la factura en español y dejes de marear la perdiz
Y me la envías al mail o por aquí

Te he dicho:
Por favor, enviarme la factura en español, con el IVA CORRESPONDIENTE
Y los datos del vendedor con su CIF.
Tienes alguna duda de lo que te estoy pidiendo??
Cuando me envías la factura?

Mala experiencia,

He hecho un pedido de un móvil Poco y hasta hora no recibe nada, me está diciendo la dirección está incorrecta. Les he contacto y me dijeron que me van a enviar en mensaje para poder modificar la dirección pero no recibe nada.

Que verngueza

J'ai commandé un smartphone Redmi 9T le 11 novembre 2022, il a été noté "livré" le 24/11/2022 sur le site de Goboo alors que je n'ai rien reçu. Goboo n'a pas donné suite à ma réclamation sur le site.
Comme vous pouvez le voir sur le document joint, l'interface parait pro au premier abord mais il n'y a personne derrière & strictement impossible de les contacter.
Mieux vaut dépenser quelques € de plus & recevoir son produit.
Site à fuir absolument !

Desde el primer día que encendimos el móvil (xiaomi redmi note 10s 128gb 8gb ram) detectamos un problema y es que no reconocía el sensor de huella dactilar o que no existía, tras informar a goboo 3 veces de este problema y mostrarselo mediante la prueba de hardware y una captura que acredita que no existe la huella. Nos hubiese gustado que nos lo cambiasen por uno en buenas condiciones. La solución que nos dan es enviarles nosotros el móvil por mensajería (pagando nosotros los costes) y cuando reciban el paquete nos devuelven el dinero (arriesgandonos a que nunca llegue el paquete o que eso digan ellos), y todo esto dentro de los 14 primeros días de haberlo comprado.

Os adjunto dos capturas de pantalla por si a alguién más le pasa lo mismo, en las caputas podéis ver como en la prueba de hardware hay un error o no se encuentra el sensor de huella, el móvil está defectuoso.

Venden un móvil con fallos de fabrica y se lavan las manos sin dar facilidades... Claramente no recomiendo a nadie comprar en goboo.

He devuelto un teléfono y no he recibido ni un correo para ponerse en contacto Son ESTAFADORES!!!
Mucho cuidado.
Ahora confío en que al pagar con PayPal ellos intermedien

Llevo desde Julio para que me intenten solucionar mi problema, y me contestan con correos que no se entienden, estan como traducidos al español. Una decepción total

por favor , quisiera saber como pido mi factura ya que no veo donde está la atención al cliente

Tardaron mucho en hacer un reintegro por un fallo

Timadores