DARTY Soissons

Ok

Ras

Vauxbuin 02200

Un accueil sympathique et une conseillère qui nous a beaucoup aidé. Une vraie connaissance des produits (nous cherchions un smartphone pour un pré ado). Nous sommes donc très satisfaits de cet achat (notre fils surtout). Nous n'hésiterons pas à revenir.

Commande d'électroménagers faite, reçu par Camélia au moment du retrait souriante, efficace, nous a aidé à charger. Je reviendrai !

Super accueil en magasin avec toutes les explications voulues+petite ristourne Sans rien demandé et livraison en temps et en heure avec livreurs sympas.le top quoi 😉😉😉😉

Une très belle accueille pour les personnes et très sympathique bien agréable à m’aider de trouver se que je cherche, Je remercie beaucoup Darty.

Nous nous sommes rendus à plusieurs reprises dans ce magasin et comme dans tous les magasins Darty où nous sommes allés le personnel est toujours agréable, disponible et qualifié.
Le magasin est bien achalandé et les conseils sont de qualité.
Clients ravis de ce magasin et de cette enseigne !

Très satisfaite de mon achat, vendeur très agréable et à l'écoute et pareil en caisse

Fidèle client de ce magasin. Un rapport qualité/prix au top ! Avec un service garantie avec la carte Darty. Et surtout une vendeuse très sympa, efficace et agréable
. On recommande Fouzia.

Conseiller sympathique et efficace. Passage en caisse rapide . Tout était parfait.

Nous y sommes aller pour acheter un lave linge , nous avons été très bien conseillé , nous avons eu à faire à 3 personnes , de l’accueil au financement , elles étaient toutes aussi agréable l’une que l’autre !
Une équipe professionnelle et soucieuse du client !
Nous avons même eu le café pour patienter
Bravo à vous et à bientôt

J’ai supprimé un avis négatif mis le samedi 2 déc 23 pour un achat de télé , un problème de prix et une vendeuse arrogante. Le lundi coup de téléphone du directeur de Darty qui s’est inquiété de mon avis qui a était très à l écoute de mon mécontentement il a cherché une solution et se mettait à la place du client merci pour son empathie et son professionnalisme nous sommes contents du suivi et de l’intérêt qu’il peux porter à ses clients . Merci à lui
Nathalie Coisnon

Très bonne expérience concernant l'achat de notre trottinette électrique. Vendeuse Fouzia je recommande vraiment car très agréable, très souriante et à su nous éclairé dans notre choix

Livreurs très très sympathique et vraiment aimable pas comme l'a dernière fois

Magasin agréable, propre, bien tenu , approvisionné grand choix de produits .
Nous avons trouvé ce que nous cherchions avec un vendeur professionnel et à l'écoute du client. Je recommande.

J’ai réalisé un achat par téléphone le samedi 16, je récupère le frigo le mercredi il ne fait pas de froid. Je décide de téléphone le vendredi midi ne voyant aucune évolution concernant le froid.
Vendredi midi on m’indique de téléphoner vendredi soir, qu’un technicien va évaluer le problème par téléphone.
Vendredi soir soucis de ligne chez Darty, personne ne me répond. Samedi matin je rappelle, une heure après un technicien me rappelle. On m’indique qu’en effet le frigo ne fonctionne pas et qu’il va être échangé qu’il s’agit qu’un produit de première nécessité on me demande de me rendre au magasin pour une livraison et une reprise de frigo dans la journée. Au magasin on m’indique que cette démarche n’est pas possible puisque pas de livreur ni de camion. La nouvelle livraison est programmée mardi matin (pas de créneaux avant) pour un produit de première nécessité bien dommage de ne pas avoir de créneau d’urgence. Je suis donc sans frigo depuis mercredi, cela fera une semaine lors de la livraison.
Un service par téléphone médiocre , et même irrespectueux à un moment puisqu’un homme m’a raccroché au nez !
Heureusement que la dame du magasin de SOISSONS était compréhensible et qu’elle a fait ce qu’elle pouvait pour résoudre le problème. Je suis extrêmement déçue du service téléphonique / sav qui promet des solutions rapide et efficaces qui finalement ne sont pas réalisables dans les faits ..
un grand merci à sandrine de SOISSONS qui a su être à l’écoute et qui a fait son maximum pour solutionner ce problème. Je reste en attente de la livraison de mardi (jour ou je vais devoir poser une journée de congés puisque je travail) en espérant avoir une livraison rapide et un réfrigérateur fonctionnel

Beau magasin ,où il y a beaucoup de choix . J'ai bien aimé cette visite

La conseillère du rayon petit électroménager s'est distinguée par son amabilité exceptionnelle et son professionnalisme indéniable. Sa prévenance ont largement contribué à notre décision d'acheter l'article chez Darty !

Magasin tres serieux