Idkids : Obaibi-Okaidi-Oxybul Steel

Personnel aimable et accueillant (Assya en caisse très souriante).

Je remercie tout particulièrement la directrice du magasin qui est intervenue auprès du service client pour faire valoir une garantie (initialement refusée lors de mon appel).

Grâce à cette dame, j'ai pu obtenir le remplacement de mon article défectueux. Encore merci!

Excellente expérience en magasin. J'ai eu le plaisir d'être conseillée par Tatiana, qui s'est montrée tout à fait charmante et très pro. Chapeau, surtout en cette période de préparation des fêtes où les journées des vendeurs doivent être chargées. Le magasin était bien achalandé, très propre.

Très bon magasin avec une équipe très accueillante . Des ateliers sont proposés ainsi que des goûters avec activités tout le long de l’annee gratuit . Aujourd’hui c’était atelier couture d une pochette en tissu jean chipie avec une équipe qui s’est bien occupé de ma fille . Je recommande +++

Clients à Okaidi centre deux & ensuite à ID KIDS à Steel, quel à été notre plaisir d'y retrouver la vendeuse Tatiana. Toujours à l'écoute, agréable & souriante & de très bons conseils.

De passage à IDKIDS, j’ai été reçue par Tatiana. Elle a su me conseiller au mieux. Elle est vraiment très positive, un très bon point pour ce magasin !

Aujourd’hui nous avons eu à faire aux deux merveilleuses vendeuses Tatiana et Rima
Un accueille très chaleureux et de très bon conseil
Très souriante et agréable
Je recommande vivement

Magasin vraiment au top les vendeurs sont toujours très gentil et à l'écoute j'ai eu un problème avec un jeux ils ont était la déjà au téléphone puis en magasin un très bon accompagnement un échange rapide .

Petit + pour Tatiana qui est une vendeuse qui prends extrêmement soin de ses clients, adorable ! ( bien que tout le personnel est extrêmement gentil ) 🫶🏻

Le magasin parfait pour les petits et les grands, j'ai participé au gouter déguisé pour la première fois , mon fils était aux anges , il s'est bien amusé et nous parents, nous étions contents , le personnel est toujours au top , souriants et accueillants , je recommande ce magasin

Très bonne expérience en magasin ! L’accueil est très agréable et très pro, les vendeuses sont de très bons conseils !

Très bon magasin avec une équipe très accueillante, en plus y a des jeux à disposition quand nous emmenons nos enfants c’est un superbe concept pour les occuper. J’ai eu à faire à l’un de vos employé Farès qui est disponible à l’écoute, et souriant et lors de mon passage à la caisse il m’a proposer de faire un papier cadeau sur l’un des articles acheter car celui-ci était à offrir c’est un superbe service que propose votre magasin. Je recommande +++++

Un accueil toujours au top, avec le sourire et la bonne humeur.
Beija et le reste de l'équipe sont constamment à l'écoute et professionnels lors de chaque passage. Un service client juste parfait et un magasin constamment rangé avec un merch parfait et attractif !!
C'est un plaisir de faire ses achats dans ce magasin.
Merci à l'équipe 😀😀

Je voudrai remercier toute l'équipe d'ID KIDS qui est vraiment très gentille, et très sympathique. L'équipe est sérieuse et professionnelle, attentive et à l'écoute des enfants. C'est notre 2ème expérience aujourd'hui, nous avons fait l'atelier mosaïque et Massi a été particulièrement pédagogue et patiente avec notre petite fille, qui était ravie de partager avec elle...nous avons été très bien accueillie malgré une arrivée tardive. Ma première expérience le goûter déguisé était super aussi. Paloma s'est vraiment bien amusée. Nous reviendrons sans hésiter et un grand MERCI et BRAVO à toute l'équipe. C'est génial ce que vous faites et j'encourage les parents qui s'inscrivent à honorer leur place car l'équipe est impliquée et a envie de faire plaisir aux enfants et aux parents.

Super expérience Assia et Beija sont trop sympathiques agréable souriante avenante …
Les enfants ont passé un agréable moment
Le magasin est très accueillant et met des jeux à disposition des enfants et ça c’est top 👍.
Merci à toute l’équipe.

Personnels extrêmement sympathiques et accueillant, présents autant pour les conseils que le guidage dans le magasin. Un large choix de produits est disponible ainsi qu'un nombre important de jouets en bois.

Bravo à Beija qui a su régler avec entrain une mauvaise situation liée à une commande internet. La satisfaction client fut au cœur de ses préoccupations et nous avons beaucoup apprécié son aide! Merci et à bientôt!

Personnel au top, accueillant, disponible. Mon problème de livraison avec un article non complet a été très vite réglé. Je recommande ce magasin.

Superbe accueil 😊👌. Un vendeur au top, toujours souriant, il connaît sa boutique et ses produits sur le bout des doigts, ce qui lui permet de combler nos attentes, on voit qu'il aime ce qu'il fait, je ne ressors jamais les mains vides, je suis conquises. La boutique est belle et agréable, il y en a pour tous les goûts et budgets. Je recommande totalement 😊

Vendredi 8 janvier était la première fois où j'allais dans ce magasin, j'ai eu l'agréable surprise de tombée sur une dame dont je connaissais de centre 2 puis de Villars. Elle est toujours aussi disponible et sympa! Le lendemain je suis revenue avec mon fils, et là je tombe sur un vendeur que je connaissais à une époque à centre 2. Toujours aussi souriant et agréable! Ultra sympa! Sans oublier la gentillesse, la disponibilité et les conseils des autres vendeuses qui m'ont conseillée en rayon. Une équipe géniale! Quelques espaces où des jeux sont en exposition et à disposition des enfants pour le plaisir de mon fils. Tout y est pour qu'on se sente à l'aise.

Magasin top! Personnel compétent serviable gentil!!! Je ne cherche même pas ailleurs. Rare de trouver des vendeurs aussi près des clients.

Équipe très professionnelle et très réactive. Besoin de leur aide suite à un problème sur une commande et problème réglé dans la matinée avec l’équipe et la directrice adjointe du magasin de saint Étienne qui se sont chargés de contacter directement le service client pour résoudre le problème. Je recommande fortement le magasin et cette équipe
Équipe très disponible et à lecoute