Mutuelle des Motards

Portes à franchir sans modération si vous voulez être bien assuré en moto

Bien

Bonjour ; désolée de vous avoir mis 1⭐ ; il s'avère que je ne m’etais pas rendu compte que je vous avais « noté ».

Bonne assurance, mais difficile à joindre.

L'assurance des vrais motards

Bonne assurance mais impossible d'avoir un relevé d'information, quand on les appels personne répond et ça raccroche et quand on vas sur le site pour avoir se document il faut appeler un conseiller sur la même ligne injoiniable... il faudrait peut-être penser à faire quelque chose pour cela (pas la première fois...)

J'ai été bien reçu et renseigné. Cependant j'ai trouvé les prix prohibitifs. Raison pour laquelle je suis allé voir la concurrence.

Malheureusement très déçu par cette assurance, malgré le tout risque.
Je me suis fait volé ma moto :
. Aucune nouvelle de leur part après les démarches sinistres. On doit appeler pour qu'on nous dise si nos documents envoyés sont ok ou non. J'ai passé 3 semaines à attendre avant d'appeler pour qu'on consulte mon dossier et qu'on me dise que des docs ne vont pas.

. Des mois avant qu'on nous indemnise (Entre 2 appels l'indemnisation a diminué de 1200€.. comme par hasard, et bizarrement ils changent de sujet pour éviter les explications)

. Et les pénalités de retard sur l'indemnisation "sous 15 jours", n'y comptez même pas.

Je ne reviendrai plus chez eux. Mon cas est loin d'être unique.

Je valide un prix d’assurance avec un collaborateur par téléphone, j’achète donc la moto en prenant en considération cet élément.
Et du jour, au lendemain, suite à la réception de mes documents, mon tarif double.
Je trouve ça, inadmissible commercialement parlant de plus, je n’aurais pas acheté la moto si j’avais eu ces éléments là lors de la validation du contrat !

Je ne vous conseil pas !
Trop chère par rapport aux autres assurance
Je paye en moyenne 70€ / mois pour un Bandit 650 de 2008 bridé en A2 et cela fait bientôt 8 ans que je suis chez eux ..
En plus de ça j'appelle le service à 11h50( concernant un sinistre qui date de plus de 8 mois ..) car je ne peux pas avant à cause de mon travail et on me racroche au nez à 12h02 en me faisant croire qu'on ne m'entends plus ..
C'est bien de faire croire au gens que vous êtes bien placé sur le marché mais avant de faire de la pub faite votre travail correctement 👍

Franchement a fuir ! Je payais 115 € par mois pour un r3. Jusque là aucun soucis mise à part le fait que je trouve cela un peu "chère" ayant payé 52€ par mois pour une XJ600N 1 an avant, bref passons. Je suis à 0.85 en bonus voiture car conduite accompagnée et 1 an en 2nd conducteur sur la voiture de mes parents, ils n'ont jamais accepté les relevés d'information et mon bonus car le contrat 2nd conducteur ne fonctionne que à l'assurance voiture ou je suis etc (sachant que mon assurance voiture a nier en bloc et m'a dit que les papiers qu'ils m'ont donné suffisait à prouver mon bonus) , ce qu'ils ont donc fait ? Ils m'ont appelé pour me dire qu'ils recalculaient le prix de mes mensualités et qu'elles allaient augmenter de 30 € par mois!! Bah oui 115€ ce n'était pas encore assez !! Je les appels donc, un manager devait me rappeler dans la journée ou le lendemain ! Plus d'une semaine que j'attend !! Chose faite ? J'ai vendu ma moto ! Je ne donnerais jamais 1/10ème de mon salaire à des voleurs comme ça !! La je vais chercher ma nouvelle moto et on me propose 60 € d'assurance pour le même cylindré, alors aller clairement ailleurs !!