Caisse d'Epargne Soultz sous Forets

J'avais une demande urgente de la part d'un de mes enfants. M.Krebs a répondu quasiment dans la minute suite à ma demande de rendez-vous sur le site. Il m'a tout expliqué au téléphone et s'est organisé pour me proposer un rendez-vous dés le lendemain, à l'ouverture de l'agence, afin de finaliser ma demande et de signer les papiers nécessaires.
Lors de ce rendez-vous, il m'a vraiment proposé les meilleures solutions pour à la fois donner ce coup de main urgent à mon fils et placer le reste de mon argent. Une efficacité remarquable. MERCI !

J'avais un problème avec mes livrets. Mr Krebs s'est tout de suite investi pour m'expliquer et régler le problème

Super accueil
A l écoute et disponible
Traitement de demande rapide
Conseiller très sympathique
Satisfaite de mon agence

Rapide et sympathique. Une petite boîte de bonbon à la menthe pour ma fille. Vraiment top. Jamais eu de soucis en tout cas

Très satisfait de mon rendez-vous. Réponses et conseils utiles et pertinents.

Les conseillers sont professionnels, à l écoute et très accueillants. Je recommande

Très satisfaite lors de mes échanges

Cliente depuis plus de 10ans, ça fait plus de 5 ans que c’est une devenue une CATASTROPHE. Noémie dernière conseillère en date est d’un manque de professionnalisme incroyable. J’en suis venu à changer de banque afin de suivre mon ancien conseiller caisse d’épargne. Aujourd’hui responsable de l’agence me dis clairement qu’il n’y a aucun intérêt que je garde mon compte ouvert chez eux. Le professionnalisme des conseillers est à revoir.

Beaucoup de choses à dire...changement de personnel trop fréquent. ..et les nouveaux ne pensent qu à vendre des crédits etc....
Autrefois nous étions contacter en cas de soucis même petit,aujourd'hui il faut écrire des mails en cas de soucis et en réponse on vous dit ...il faut prendre rdv pour un produit crédit de sois disant meilleur qualité il y a 8 ans on c est bien fait avoir comme ç a .....vivement qu on en est fini pour voir ailleur.

J'ai essayé d'appeler et personne me répond

Fuyez ! horrible. Aucun suivi !