BIKE CULTURE ALES

Had a problem with my disc brake whilst on cycling holiday. I travelled to their shop without an appointment. They immediately agreed to look at it. They identified a problem and fixed it within 10 minutes. I then took it for a test ride and decided needed a further adjustment. They willingly looked at it again at no notice. All sorted now. They were brilliant. And didn’t charge a euro dispite me insisting. Brilliant service

I snapped two obscure Mavic spokes when on holiday. I had little to no hope of getting spares I thought. Incredibly these guys had them in stock and only charged me 7 euros. (It shames me to say) they had brilliant English too. Highly recommended.

These guys are great! Super helpful and friendly. We stopped in hoping to get info on a good ride in the Ardèche - and Guillaume totally came through for us- taking loads of time to show us his favorite route, recommending a town to start in, and a place to eat on the route. These guys ride and they’re happy to share their knowledge - and the route ended up being one of our favorites on the trip! Thanks so much!!

They saved my holidays! My road bike had a worn smaller chainring, which made the chain produce noises. Neither my friends, nor I were able to find out the cause. But the team at "Culture Vélo" in Alès were, and they even got a spare part! Great repair shop! Highly recommended!

J'ai réservé un VTTAE par téléphone, ils me l'ont gardé 3 semaines sans rien en retour.
Je suis venu le récupérer, y'avait un probleme de selle telescopique. Ils m'ont réglé ça et le lendemain soir je partais avec.
Une équipe hyper pro, j'y retournerai sans hésiter !!!

Colnago test chez Culture Vélo Alès! 🌞
Accueil Culture Vélo très sympa, je les remercie d’avoir organisé cette sortie pour essayer des vélos renommés. Test Colnago V4rs . Le magasin bénéficie d'une grande surface de vente et plusieurs postes d'ateliers. les vélos et matériel en vente pour tous les prix et quelques velos exeptionnels. je recommande.

Une équipe à l écoute, pour une offre adaptée à mon budget , conseil parfait .
Beau Magasin avec du choix

Des vrais passionnés à chaque fois que l’on va à ce magasin nous sommes bien reçu merci encore à vous et à très vite 😜

Lors d'un voyage à vélo itinérant sur le Chemin de Stevenson, je me suis arrêté au magasin car mes plaquettes de freins étaient HS.
Arrivé à 11h45 juste avant la fermeture, le personne de l'atelier a bien voulu changer les plaquettes et purger le liquide frein en urgence malgré son emploi du temps chargé. J'ai ainsi pû continuer mon voyage sereinement. Un grand merci pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme !

Supers conseils et atelier compétant, notamment sur les suspensions!

Achat colnago c68.
Très bon accueil, super équipe
Super mécano.
Passionné, sympa empathie
Merci Florent et toute l équipe.
Sans oublier frank qui a fait un montage à la carte super.

Super équipe disponible, de très très bons conseils pour le novice que je suis (à 64ans) avec mon vélo d’occasion
J’ai trouvé mon vélociste pour le suivi de mon vélo

Personnel sympathique qui m'a aidé pour mon problème de serrage de moyeu, déjà parfaitement équipé je n'ai rien acheté mais je souhaitais quand même laisser un avis très positif pour leur gentillesse et disponibilité.

Je suis l'heureux propriétaire d'un Giant tcr acheté chez culture vélo Alès, une équipe très compétente et passionnée .
Merci.

En vacances dans le secteur, ai cassé le dérailleur arrière en plein circuit cyclo. Ai pu aller jusqu'à Culture Vélo pour en acheter un nouveau. M'ont proposé de le prendre en réparation dès l'après-midi, ont gardé nos casques, m'ont laissé utiliser lavabo et savon d'atelier, le tout avec le sourire alors qu'ils étaient sur le point de fermer pour le déjeuner. Redressage de la patte, remplacement du dérailleur, de la chaîne et du câble, réglages effectués en 1h pour moins de 140€. Et ils m'ont fait une réduction sur le prix forfaitaire.
Je recommande vivement ce magasin et son atelier !

Souhaitant acheter un Vae, je suis passé chez Culture Vélo Alès, où j'ai pu expliquer mes attentes et mes hésitations. J'ai été parfaitement conseillé, et le Vae que j'ai finalement acheté à répondu à toutes mes attentes. Les délais promis ont été respectés, les explications et conseils reçus à la livraison étaient parfaits, l'équipe technique est au top ! Je recommande vivement ce magasin

Equipe au top, pour du matos au top
Professionnel et rapide

Voilà une belle équipe de professionnels, sympathique,technique et très commerciale J'ai trouvé mon bonheur dans ce magasin ,un vtt Moustache ,j'attends avec impatience la livraison Un grand merci à vous pour votre dévouement

De la prise de renseignements jusqu'à la livraison du vélo VAE route tout s'est bien déroulé. Boutique très bien achalandée malgré le contexte sanitaire, contact commercial avec Laurent très agréable, conseils en boutique très pro. Le client ne peut qu'être satisfait !

Dans le cadre de l’achat d’un VTTAE, j’ai rendu visite à environ 20 magasins spécialisés à Montpellier, Nîmes et bien sûr Alès.
J’ai été particulièrement satisfait de l’accueil, de la compétence et du temps consacré à ma recherche dans ce magasin du quai Bilina.
Magasin que des VTTistes chevronnés m’avaient d’ailleurs chaudement recommandé.
En raison du contexte de pénurie de certaines pièces et modèles, je n’ai malheureusement pas pu y trouver le modèle et la taille sur lesquels je m’étais finalement positionné.
Je le regrette fortement car c’est bien dans ce magasin que j’ai été le mieux accueilli, écouté (avec une véritable découverte de leur part sur mon profil et mes besoins et envies) et conseillé.
Je les recommande vivement et j’y reviendrai pour l’entretien ou pour un futur achat.

RQ : Je n'ai aucun lien de parenté avec un autre client du nom de Hugo Buisson, juste un homonyme (les hasards sont bizarres)