DS STORE PONTIVY

Un très bel accueil.
Vendeurs à l'écoute de nos attentes et de nos besoins. Très content de notre DS3 avec une livraison très détaillée.
Merci encore à toute l'équipe.

Acheter une ds4 etense. Très belle concession, personnel très agréable et compétent. Commercial au et services au top. Je recommande. Merci pour tout

Toujours très bien reçu. Une voiture très bien entretenue dans leur garage.
Le service commerciale au moment de l'achat et même après pour de simple questions etc... et réparation rien à dire vraiment très très satisfait et disponible pour leurs clients.
Bonne continuation

Bonjour
Très bon avis concernant ce ds store de pontivy !
Toute notre famille a été très bien accueillie ! Petits comme les grands !
Avons été très bien conseillé sur le véhicule choisit.. ainsi que son financement.
Le commercial Sébastien Clairand qui nous a reçu rien a dire, disponible même au delà de ses horaires, aimable sociable et à l'écoute, et même après l'achat pour d'éventuelles questions.
Sommes très contents de l'achat de notre véhicule électrique !

Très bons mécaniciens efficaces et réactifs
Je recommande chaleureusement

Un lieu INCROYABLE ! Somptueux (à l'image de vos véhicules)! un accueil chaleureux et professionnel, que demander de plus ? Bravo

Très bel accueil, vendeurs à l'écoute de nos attentes et besoins. Merci à l'équipe

Très bon accueil avec cérémonial de découverte du véhicule

From my mum- My husband and I are both 80 years old and our Citroen car was showing an orange alert and cutting out on the motorway. We were in a foreign country, and apart from our health issues were very afraid to continue to drive.
After driving for over two hours from our accommodation we found this Citroen garage and felt a sigh of relief.
There were several different mechanics and sales assistants standing around, We asked and one came out with us. We asked for a diagnostics or at least somebody to have a quick look at the engine, so at least we would know whether it was safe to drive back to England or not, especially at our age.
We offered to pay whatever it cost. We told the representative that my husband was getting anxious, he kept driving on the wrong side of the road as he was concentrating on the light.
The air conditioning stopped working, and it was getting very hot .
The representative said there was nothing they could do and sent us on our way.
I hope we get back to England in one piece.

DS 7 NEUVE livrée à notre beau fils il y a un mois. Déjà 2 pannes moteur, véhicule parti cette fois sur un plateau.
Et pas de véhicule de remplacement, obligé d'en louer un.
Normal c'est modèle d'entrée de gamme.
60 000€.

Qu ajouter de plus que ce qui a deja eté dit concernant mon DS7 neuf... une equipe d amateurs du debut à la fin. Un traitement du mecontentement client plus qu approximatif. Si vous voulez vraiment acheter DS allez ailleurs... je ne recommande pas ce garage qui trouve toutes les bonnes raisons pour justifier que si le vehicule est en panne 3x en 1 mois... ba ils n y sont pour rien... sauf que meme les reparations ils ne savent pas les faire... allez à Vannes la le service DS est au niveau.... bravo l equipe DS pontivy grace à vous nous n acheterons plus jamais une DS. Et au commercial je rappelle 2 points cles à 60K la voiture... on ne peut pas dire que c est un modele bas de gamme et enfin si vous n aimez pas le leasing refusez les contrats avec les loueurs...
Bonne continuation l equipe et surtout continuez comme cela vous etes sur la bonne voie...
PS: Dedicace au chef du service apres vente qui est une personne humble, noubliez pas de serrez les colliers des durites lors des prochaines reparations... merci pour les clients... ça fait gagner du temps a tout le monde...

Chère équipe de DS Store Pontivy, par où commencer....
DS 7 neuve livrée le 02 Octobre 2023. Je vous épargne les détails de la remise du véhicule mais pour résumer: aucun salarié n'est prêt à nous recevoir à l'heure du rdv, véhicule laissé sur le parking depuis plusieurs mois et sans revérification avant la remise des clés, un commercial qui nous dit que les voitures de fonction en location ça ne l'intéresse pas car ça ne rapporte par d'argent à la concession etc... Durant la présentation du véhicule: voyant défaut moteur qui s'allume mais le commercial nous rassure tout de suite nous expliquant que c'est normal, qu'il faut qu'on recharge notre véhicule hybride une fois arrivés chez nous et que tout rentrera dans l'ordre... On lui fait répéter 3 fois, ayant tout de fois un doute, mais le commercial confirme son discours. Vous vous doutez de la suite, arrivés chez nous, voiture rechargée et toujours le défaut moteur. On ramène le véhicule au garage: diagnostique mise à jour du véhicule non effectuée... c'est dommage quand on sait que le véhicule nous a été remis la veille et qu'elle attendait sur le parking.... Environ 2 semaines plus tard...de nouveau défaut moteur avec bruit métallique: voiture remorquée depuis notre domicile. Et là c'est la goutte d'eau: que ça soit le SAV, l'assistance ou le garage, tout le monde se retourne la faute (belle solidarité dans le groupe DS), aucun prêt de véhicule, personne ne veut prendre les frais pour nous ramener le véhicule etc... Nous retournons donc au garage (60km aller) pour récupérer le véhicule réparé et faire part de notre mécontentement. En résumé, ce n'est pas de leur faute, c'est leurs collègues de la concession voisine qui ne font pas leur travail (vous la sentez encore là la solidarité au sein du groupe DS), on leur fait perdre leur temps à venir râler etc... Bref, échange tendu mais nous capitulons et repartons avec notre véhicule réparé. Mais vous voyez venir la suite: à peine rentrés chez nous... DEFAUT MOTEUR pour une 3ème fois sur un véhicule NEUF! Alors Monsieur le chef d'atelier du DS STORE PONTIVY, je suis peut-être une "pinailleuse" comme vous me l'avez si gentiment dit lors de notre échange mais vous et votre équipe vous êtes des incompétents: 3 fois que le véhicule part de chez vous, 3 fois qu'il revient avec un défaut moteur. En résumé Messieurs, Dames qui souhaitez acheter un véhicule, je n'aurai qu'un seul conseil à vous donner: fuyez le DS Store de Pontivy! Signée "la Pinailleuse".