Mr.Bricolage Reze Oceane - Nantes

Huge DIY place. Everything you need to get some small or big projects done. Also provides cutting of materials.

RAS.

Cool

I recommend :-)

Contrairement à d'autres magasins, j'ai été renseigné très vite concernant les rotofils, et la vendeuse, très honnête, n'a pas essayé de me vendre une tondeuse, stipulant que c'était trop volumineux pour mes 20m² de jardin. Ça fait vraiment plaisir ! Je reviendrais !!

Beaucoup de bienveillance dans le côté matériaux en général mais ce jour encore plus que d'habitude avec un jeune homme tres agréable et professionnel Adrien merci a lui pour l'achat de nos graviers

Le personnel est accueillant et compétent. Je conseille ce magasin pour sa qualité d'accueil...Rare de nos jours !!! Nous avons trouvé tout ce dont nous avions besoin à des prix très compétitif pour l'enseigne.
a bientôt.

La porte de mon poêle à bois ne fermait plus, les techniciens du SAV m'ont donné leurs conseils pour que j'arrive à réparer toute seule la poignée de la porte. Merci pour leur professionnalisme et leur patience.

Magasin grand avec du choix. 😀
Personnel souriant en général particulièrement Maëva du rayon salle de bain qui est très agréable et a su me donner de bons conseils pour ma douche malgré le monde en magasin ! 😁

Magasin très bien achalandé, il est facile de s'y retrouver, mais si vous avez besoin d'un renseignement, vous trouverez toujours quelqu'un d'aimable et souriant pour vous guider.
Très propre également.
Les allées sont suffisamment larges pour y circuler tranquillement.
Réellement très bien, rien à redire 😃

J’étais hier après midi chez Mr Bricolage et j’en suis sortie enchantée . Enchantée car j’ai été en contact avec 2 personnes au top de leur gentillesse et de leur amabilité .
Clement qui m’a très bien renseigné pour l’achat d’un gazon ainsi que pour des caches pots. Qui m’a proposé de me téléphoner s’il recevait le modèle dont il me fallait plusieurs exemplaires et Ela à l’accueil qui est une jeune femme des plus aimable. Elle m’a refait ma carte qui était invalide , m’a fait profiter de 10€ dont j’avais droit et que je n’avais pas eu la première fois m’ a donné beaucoup de renseignements que je ne connaissais pas .et tout cela avec le sourire , sympathie.vous avez bien de la chance d’avoir quelqu’un de si agréable et connaissant son rôle ,à cette place ! Ce n’est malheureusement pas partout …
Cordialement Huguette Delmas

Bon magasin de bricolage. Personnel accueillant, serviable et compétent

La politique de retour est peu claire. J’ai acheté un détendeur à Gaz il y a une heure, je suis retourner acheter une bouteille de gaz et le détendeur est inclus, impossible de retourner celui que j’ai acheté.

UPDATE: Ils ont joué le jeu et on repris l'article.

Bonjour,

Nous sommes venus aujourd'hui, jeudi 1er juin, afin de nous fournir en matériel de chantier pour notre société. Malgré notre arrivée tardive en magasin, plusieurs conseillers se sont occupés de notre demande et nous avons pu récupérer tout ce dont nous avions besoin pour travailler.

Nous remercions par conséquent le personnel, compétent et particulièrement à l'écoute du client.

Merci pour votre accompagnement et à très bientôt !

Magasin super propre et très lumineux. Les rayons sont de bonnes tailles et bien organisés. Les personnel est TOUJOURS à l'écoute du client et met un point d'honneur à le satisfaire. En résumé, un excellent magasin qu je recommande, et où je me ferai un plaisir d'y retourner. Merci à tout le personnel pour sa gentillesse et son professionnalisme. A bientôt.🥰

J’ai apprécié hier le professionnalisme du responsable SAV, logistique.
Merci pour vos conseils, et le dépannage de ma tondeuse !
Cordialement,

J'ai trouvée que le magasin est bien organisé. Chaques domaines notamment le bricolage est mis en valeur et surtout bien rangé. Personnellement j'ai été pour une bricole soit l'achat d'un réglet et j'ai été bien conseillée. De plus l'ambiance du magasin, ainsi que le personnel est accueillant. Je vous le conseil.

Je suis agréablement surpris j’ai été loué une tronçonneuse chez vous, mais je n’arrivais pas à l’a faire fonctionner j’habite à coter j’en suis donc revenu deux fois pour dire que je n’arrivais pas a la faire marcher et le jeune homme très sympathique c’est proposé de passer chez-moi à sa pause pour m’aider. C’est très professionnel. De plus il est très compétent il a su me renseigner pour des petites bricoles dans d’autres rayons et pour commander des pieces pour ma tondeuse. Employé modèle. Je reviendrais

J'ai eu un litige avec l'ancienne direction il y a 4 ans. J'avais un peu mis cela de côté et puis j'ai repris contact avec la nouvelle direction. C'est incroyable comment c'est le jour et la nuit.
J'ai eu affaire à un directeur qui s'est rendu disponible et qui a été particulièrement efficace pour traiter mon souci. Un grand merci à toute l'équipe et encore bravo pour la bonne évolution du service client.

Dans l'ensemble cette enseigne fait des tarif sympathiques, toutefois il faut faire attention dans les accessoires qui sont parfois bien plus cher qu'une grande enseigne nationale. Les conseillers restent à l'écoute et partagent leurs expériences. les produits sont de qualité si l'on ne prend pas les premiers prix.
La carte fidélité coûte 10€ et permet un cumul de point, le long des achats.