Renault Maisons-Alfort Maesa des Nations - Groupe Sofibrie

Ras

Top

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RAS

Excellent

Concession au top ! Personnel attentif, réactif et adorable !
Un grand merci à Alexandre Sanosyan grâce à qui nous avons pu avoir notre toute nouvelle voiture en moins de 15 jours. Il a était irréprochable, hyper présent et très réactif. Un vrai plaisir de faire confiance à de vrais pros !
Je vous recommande vivement de faire appel à cette concession.

Différents RDV honorés à l'heure malgré le retard de livraison de plus d'un mois du véhicule (indépendant de la concession).
Le conseiller commercial, à l'écoute, prend le temps (avant vente, prise en main) et est transparent.

Nous sommes ravis de notre achat dans ce garage et je comprends maintenant pourquoi notre vendeur ne répondait pas à nos sollicitations ( où plutôt il répondait mais nous n'avions aucuns retours malgré l'importance de nos demandes ) ...il ne fait plus partie du personnel !!!!!
Il s'est bien caché de nous le dire ....
Bref , en tout cas nous sommes ravis de la gentillesse et de l'écoute que nous avons eu dans cette concession alors que nous étions clients fidèles depuis des années dans une autre concession du même nom mais qui à perdue son humanité.

J'ai passé la porte il y a quelques petits mois de Renault pour commander une Sandero Stepway. Grégory m'a accueilli et très bien accompagné dans ce projet. J'ai aujourd'hui eu le plaisir de récupérer mon véhicule dans les délais annoncés.

Je suis ravie de mon achat. Alexandre a été un super conseiller. Il a su être à l’écoute et hyper disponible. Merci pour cette amabilité et cet accueil.

Tout était parfait.
Véhicule déposé le lundi matin, réparation prévue pour le jeudi. Et finalement récupération de ma Captur possible dès le mardi après midi.

Ça fait un petit moment que je fais des tours dans différentes concessions afin de pouvoir acquérir ma première voiture. Ne m'y connaissant pas beaucoup à la base, j'ai beaucoup apprécié ma visite à Maesa des Nations, et particulièrement l'accueil et la patience de M. COLOMBANI. Malgré le fait que je sois très indécise et novice, et que j'aie mis un long moment et plusieurs rendez-vous à me décider, il a toujours été patient, gentil, très accueillant, à l'écoute de mes besoins et de mon budget, et m'a accompagnée dans mon choix final. Je suis très satisfaite de ma décision et je vous recommande d'y aller sans hésiter.

Mme BOURAIMA

Visite conclue par l'achat du véhicule que nous ne pensions pas trouver. Un grand merci à la réactivité d'Alexandre pour son accueil et son professionnalisme mais plus encore sa patience malgré nos exigences.
Nous reviendrons sans hésiter pour notre prochain achat.

Ce fut un plaisir de pousser la porte de ce garage. Un accueil chaleureux vous y attend.
Alexandre m’a accompagné dans l’achat de mon nouveau véhicule. Bienveillant, professionnel je ne regrette pas d’être entrée dans cette concession.
Ce que j’ai apprécié le plus dans ce garage c’est d’avoir un seul interlocuteur du début jusqu’à la prise en main du véhicule.
Merci Alexandre

Je tiens à remercier Monsieur COLOMBANI pour son écoute et son accompagnement à l'occasion de l'achat de notre Renault Mégane eTech. Monsieur COLOMBANI est réactif et très sympa ! Venant du thermique, nous sommes très satisfaits de l'électrique depuis deux mois maintenant.

L'ensemble du personnel de la concession est agréable et pro.
Rien à dire, allez y sans hésiter.

Concession facile d'accès avec suffisamment de places pour se garer.

Petit bonus : la concession propose des recharges gratuites pour les clients de la marque.

Enfin du personnel compétent. J'y laisse mon véhicule pour l'entretien les yeux fermés. De plus un showroom propre et bien achalandé, tous types de véhicules, thermique ou électrique et avec toutes les finitions possibles, du début au haut de gamme, vraiment top pour faire son choix. Vendeurs de bon conseil surtout Mr Colombani Clément qui m'a bien accompagné dans l'achat de mon future véhicule...peut être une Alpine, car ils font aussi des expos de véhicules d'exceptions ou des journées porte ouverte sur le thème rugby pendant le tournoi des 6 nations par exemple. Bref une expérience globale satisfaisante, je recommande.
Eric J.

Après avoir lu tous ces avis positifs nous ne pouvons que confirmer de leur professionnalisme et plus particulièrement à notre conseiller Alexandre 👍🏻.
Très agréable, très bon échange, très professionnel.
Il a réussi à nous conseiller sur un grand scenic à distance ( lille-paris) sans aucunes fausses notes bravo 👏🏻 . Toujours à l’écoute, très réactif.
Le moindre détail, la moindre information nous a été transmis.
Toujours aussi professionnel au 1re contact.

Nous l’avons récupéré ce jour, en continuant sur la même longueur, gentillesse, patience et professionnalisme 👌🏻

Nous vous souhaitons une bonne continuation professionnelle, et n’hésiterons pas à vous recommander.

Mr et mme Vaillant

Excellent accueil de Mr Clément Colombani, à l'écoute de mon besoin, a géré pour moi mon ancien contrat de LOA, s'est occupé de toute la paperasse. Top. Livraison du véhicule avec toutes les petites attentions. Je recommande vivement. Merci pour cette belle expérience.

Très bel accueil avec un café pour patienter.
Conseils utiles et professionnels de la part d'Alexandre pour le choix d'un Renault trafic.
Merci à la direction aussi pour nous avoir accordé le petit plus alors que la vente était déjà faite.
Je recommande et encore merci