Davli Menzzo

Bonjour, j'avais laissé un commentaire négatif mais je viens le modifier car j'ai eu une charmante dame du nom de Martiale au téléphone, qui a su me rassurer et faire bouger les choses , j'ai été livré pour les 7 colis aujourd'hui juste deux 3 jours après la date de livraison annoncée. Je peux préparer ma crémaillère.
Merci .

Obligé de mettre une note de 5 étoiles, tellement je vois de mauvais commentaires, qui ne reflète pas du tout mon expérience d'achat.
Pour ma part, produit reçu, conformément à mes attentes en terme de matériaux, de tailles.
Livraison dans les temps comme indiqué.
J'ai eu très peur entre ma commande et la livraison, suite aux nombreux commentaires lus, mais je suis rassuré désormais.
L'avenir nous le dira en ce qui concerne la qualité du produit dans le temps... mais là, je suis content de mon achat !

Le Havre, le 16 janvier 2019
J’ai acheté une table basse dessus noir laquée, mon épouse et moi-même nous en sommes très satisfait et de plus elle plaît beaucoup à nos enfants et petits enfants. Peut-être seront-ils de futurs acheteurs? De plus, cette table est très facile d’utilisation. Elle est très légère, et se déplace facilement avec ses roulettes.
La livraison s’est effectuée très rapidement comme nous l’avions prévus, de plus la table était très bien protégée et l’emballage était également conforme à ce genre de produit,
Je recommande ce site, et nous sommes heureux de cet achat.
Dorothée et Alain V.

Je ne comprends pas tous les mauvais commentaires car moi je n’ai pas eu de soucis. Les délais bien respectes, l’emballage au top. Rien d’abimé le montage super bien. Je ne peux que recommander cette boutique.

Compré un puf a finales de noviembre, me ha llegado hoy perfecto.

Colis conforme aux images du site
Envoi rapide
Je recommande

Parfait Je me suis tromper

Livraison comme prévu, les chaises sont très jolies et la finition tres bien .
Je recommande ce site

Never again!! If I could give minus stars I would do that. Wrong sofa has been delivered 5 weeks ago which has been complained immediately. Pick-up order has been initiated by the SAV after several calls and emails. Since then nothing happened. The wrong sofa is still waiting to be picked up without pick-up date. Further, still waiting for a delivery date of the initially ordered sofa. As this could not be given I cancelled this order. But of course I haven't received a confirmation, yet... No response at all from the so called "service client" - in fact there is no service at all! If I had read all those ratings before I'd never bought anything there. I can only confirm what has been written in the former reviews. I recommend not to buy anything there!

Please be cautious with this company. I received a completely defected bed, claimed for return. It's been second month since my packages are at theirs storage (it was confirmed). Still didn't get my refund. They are feeding me with this "soon" second month in the raw. Already submitted claim through my bank and to the European Consumer Right Center. Just think twice buying something from them. This reviews speaks for themselves.

TERRIBLE!!!!!
THEY SELL BROKEN FURNITURES AND DOESN'T GIVE YOU BACK ANY AFTERSALES SUPPORT.
IF YOU BOUGHT A PRODUCT AND IT'S DEFECTED YOU WON'T BE ABLE TO RETURN IT. FORGET!!!!!!

Be careful with this company, You will waste your money

ESTAFADORES
No caigas en la trampa. Las fotografías engañan. Todos los muebles que hemos comprado a esta marca han llegado defectuosos e incluso rotos. No se hacen cargo de nada así que si no quieres perder tu dinero lo mejor es quedarte lo que compres e intentar arreglarlo con tus propias manos, porque si lo devuelves, pierdes el mueble y el dinero.

J'ai acheté une console. Emballage parfait. Au déballage fortement endommagée, impossible de la monter. Le SAV me dit que j'avais 48 h pour le signalement. J'ai voulu faire valoir mon droit de rétractation, refusé. On me propose une indemnité de 10% pour me dédommager.
Même si le droit de rétractation est accepté, vous retourner le colis à vos frais.
Très déçue.
Pour mes autres articles, j'attends toujours la livraison, plus de nouvelles.
Fortement déçue. Je déconseille ce site pour vous éviter de perdre votre argent et temps.

Commande de 6 chaises à médaillon et livraison, tout s'est bien passé. Au montage des pieds 4 chaises présentait des fissures dans le bois pouvant fragiliser les chaises. J'avais envoyé 11 photos pour signaler l'incident. Déjà le sav m'a redemandé des photos des articles. J'ai renvoyé une seconde fois. Ensuite il fallait les photos des cartons emballage. Ensuite on m'a demandé une vidéo du total articles plus carton a envoyer par wetransfer. Je me suis exécuté et le sav m'a proposé une remise que j'ai refusée, puis une seconde que j'ai refusée avec ma proposition qu'ils ont acceptée. Remboursement sous 2 à 3 semaines.
Il m'aura fallu plus de 2 mois pour être payé. Il m'aura fallu une vingtaine mails pour obtenir que le sav me demande d'être patient. J'ai donc formulé par LRAR une mise en demeure de payer sous huitaine directement au directeur de la société mère: DAVLI.
Comme le hasard fait bien les choses j'ai été remboursé au bout de 5 jours calendaires avec un WE dedans.
En résumé les articles sont de qualité moyenne, une procédure de retour quasi impossible, de la TRES mauvaise volonté à rembourser.
Je ne recommande donc pas Menzzo.

A fuir que ce soit sur place ou sur le site internet MENZZO qu’il détient !! Livraison pas faite dans les temps impartis pareil pour les remboursements !! Ils sont en procédure de litige pour ces motifs. Je vous conseil très fortement de ne pas acheter quoique soit avec eux si vous ne voulez pas atteindre plus de 3 mois votre livraison ou un remboursement

Commande passée en décembre, toujours pas reçue en mars. De gros problèmes au niveau de la livraison. On nous demande de payer une deuxième fois les frais de port, et encore une fois une erreur est produite sur l'adresse.

Achat en ligne d'un canapé. Demande de modification de la couleur de l'article. 24 tentatives d'appels téléphoniques en 48h : personne ne répond. 2 emails en 48h : aucune réponse non plus. Puis je tombe sur l'article de "Que Choisir" : condamnation de Menzzo/Davli à 103000€ d'amende pour refus de rembourser les demandes clients pourtant faites dans les 14 jours de la loi Scrivener. Des spécialistes, donc. À suivre...

Hicimos un pedido de una mesa en Abril y ya han retrasado la entrega dos veces.Tengo la factura con dirección francesa pero sin teléfono y sin manera de contactar con ellos.
No responden ni a correos ni mensajes.
No tenemos ni mesa ni dinero.
No compréis

Fuyez !!!
J’attends une livraison ou un remboursement de commande depuis 6 mois maintenant avec, au début, 2 mails par semaine, et aujourd’hui un mail par jour !!! 6 mois !!!!!! Dès lundi je contacte mon juriste. Tout ça pour 55€. Ça va paraître peu pour certains mais pour moi c’est beaucoup.
Quelle honte !