Allianz Assurance RENNES COLOMBIER - GILOIS & ROUAULT

Très bon accueil. Hôtesses d'accueil très professionnelles, assurent leur mission sans faute. Satisfaction totale.

Assurance au top ! Assureur agréable et arrangeant. Je recommande ++

Quand il s'agit de demander quelque chose, pas de souci (y compris quand la personne est décédée, et que l'acte de décès a été transmis). Par contre, quand il faut respecter la loi (prendre contact avec les bénéficiaires d'une assurance vie dans les 15 jours qui suivent le décès et transmettre les documents pour les démarches), il n'y a plus personne. Et évidemment, jamais de réponse des services concernés aux prises de contact ou aux relances 🤬.
Comme il ne s'agit pas de l'agence elle-même, mais des services d'assurance vie d'Allianz, je revoie ma note en mettant quelque chose de neutre car ils ne représentent pas l'ensemble de l'entreprise. Mais je ne mettrai pas mieux car je n'ai pas confiance en une enseigne qui joue à la politique de l'autruche tant qu'on ne la pousse pas dans ses retranchements... Je n'ai toujours pas pu avoir la personne concernée par mon dossier malgré différents appels et mails. Il paraît que c'est pour bientôt... Il paraît...

Service à l'agence très bon, par contre service sav suite accident horrible