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Magnifique cuisine. RSA
L'accueil et le renseignement au téléphone.
Il sont un peu débordé..
Je suis venue de loin pour avoir des renseignements mais on ne pouvait pas le recevoir car il était en sous effectif j'avais pourtant validé avec un agent au téléphone, pas bien grave car ça ne sert strictement à rien de ce déplacer car seule 3, 4 cuisine y sont exposés.
Tout est sur le site internet et il est très bien détaillé ! Et pour plus de renseignements vous pouvez appeler, généralement ils répondent à vos questions sans problème.

Très satisfait et c'est de la qualité.

Une table à manger ayant un excellent rapport qualité prix ! (179€)
J'ai commandé la table LAOS-bois scie / Noir mat. J'ai tout de suite reçu un mail de confirmation de ma commande et ensuite un mail mentionnant que je pouvais retirer la commande (j'ai privilégié le retrait en magasin au lieu de la livraison pour éviter d'éventuels dommages. Des cartons protégeant très bien la table. Rien à dire, c'est super !

Nous avions passé commande un dimanche soir pour une table basse modèle ABSOLUT BLANC LAQUÉ et disponible dès le mercredi. Montage simple en env 45 min. Les éléments sont bien finis et robustes. J'ai longuement parcouru internet à la recherche d'une table basse relevable ET extensible... à ce prix là, vous n'aurez pas d'équivalent.

Alors par où commencer ?
Je vais laisser un commentaire honnête!
À la recherche d’une cuisine pas chère depuis quelques mois , je suis tombé Un peu par hasard sur le site Internet DUSINE; après des jours de comparaison des prix et des devis sur des sites internet dit « moins cher »…

Donc en fonction des mesures de ma pièce de cuisine ; J’ai pris la décision de commander sur le site DUSINE car j’avais la possibilité de commander exactement les éléments de cuisine que je souhaitais: ( plan de travail, évier, plinthes, Porte lave vaisselle, meuble épicier , baguette de finition plan de travail….) la liste est longue !

Après la commande, la date exacte 12 Septembre 2022 , j’ai tout de suite été informé de la validation de celle-ci. Mais 4 à 5 jours après toujours aucune nouvelle de prise en charge de ma commande.

J’ai donc décidé de regarder les avis sur internet ( GROSSE ERREUR) la majorité était négatif ! J’ai donc pris peur de m’est faite avoir …
J’ai contacté le service client via leur messagerie depuis le site internet … aucune réaction, et 2 jours après j’ai essayé de les contacter via leur numéro de téléphone ...

J’ai eu un interlocuteur au téléphone et j’ai donné mon numéro de commande et celui-ci ma retrouver facilement et à traiter ma commande.

Il m’a informé que un livreur prendra contact avec moi et c’est ce qui a été fait nous avons convenu à un rdv le 27 septembre 2022 en fonction de mes disponibilités.
La livraison s’est très bien passé aucun élément ne manquais …

La leçon est que Ne vous fiez pas aux commentaires et aux expériences négatifs des autres.

Certes le service client est sûrement débordé , certes il faut beaucoup de patience mais lorsque ont y crois et que on est poli avec l’interlocuteur tout ce passe bien !

Je ne regrette pas mon achat !
Et d’ailleurs je vais refaire des commandes pour les autres membres de ma famille .
JE RECOMMANDE DUSINE surtout pour le prix.

Très bon rapport qualité prix, bonne fabrication et plus résistant que certain magasin. Accueil au top ,très bien expliqué et à l’écoute de nos attentes. Je recommande fortement

Une équipe professionnelle !!!
Des cuisines de qualité 12 fois moins cher que IKEA !!
Je suis super content !! Merci à Leticia qui a su répondre parfaitement à mes demande.
Une adresse sous côté, allez y !! Ça vaut le détour.

Dusine est une société de vente des meubles de haute qualité . Ça fait 10 ans que j’utilise leurs produits et à tous mes clients que je propose leurs, j’ai toujours eu un retour positif
Et à vous qui nous lisaient , je vous conseil d’utiliser les produits Dusine

Je suis un Artisan HP MULTI SERVICES
Jean Pierre

Cuisine achetée il y a 1 an et posée depuis, vraiment rien à redire. La qualité/ prix au top. L'équipe est agréable et disponible. Vraiment je conseille !

Excellent à tous les niveaux (suivi de commande, livraison, produit, prix). Nous ne regrettons pas notre achat !

Très bon rapport qualité-prix, j'ai pu faire ma cuisine dans les caractéristiques que je souhaitais. Il faut être un minimum bricoleur pour pouvoir monter sa cuisine chez eux.

Magasin/ entrepot,Très petit mais efficace.
Quelques cuisine en expo, puis directe les bureaux pour les commandes.
Les vendeurs sont gentils, compétents et attentifs.
Ils prennent vraiment le temps de nous écouter, conseiller.
Produit de qualité. +/- facile a monté selon le meuble.
J'ai pu même acheter des portes en plus a l'unité pour créer mes propres caisson sur mesure.
Beau rendu j'adore ma cuisine, alors qu'elle n'est pas encore fini !!! Hâte de retourné chez eux acheter mes placards manquant.
Je ne regrette pas mon achat sur les conseil d'une amie.

Accueil, accompagnement dans le projet, plan sur mesure et conseils au top ! Prix imbattable et qualité des meubles au rendez-vous ! Oubliez tous les autres enseignes ! 👍🏻👍🏻👍🏻

Excellente cuisine, rapport qualité prix le design est . Le service client était également excellent.

Être écouté, avoir des échanges constructifs, une oreille attentive, de la patience et de l'enthousiasme ... ça change tout ! Je ne savais pas trop ce que je pouvais trouver sur place et j’en suis ressorti RAVIS et avec un projet de cuisine complet en mains. Beaucoup d'idées pratiques, de nombreuses couleurs, divers aspects pour tous les goûts ! Je tiens à remercier Jerome qui m’a aidé à formaliser mon projet cuisine ! Je remercie également toute l’équipe de DUSINE qui fait un boulot formidable ! À bientôt

Super rapport Qualité/prix avec un très bon accompagnement des conseillers en agence.
La plupart des produits sont disponibles à l’entrepot.
Je recommande les yeux fermés.

J'ai acheté une cuisine grise foncée pailletée du plus bel effet. Nous l'avons montée. Elle est très belle et de bonne qualité. pas très chère !!!
Vous ajoutez un plan de travail de bonne qualité et le tour est joué.

J’ai acheté une très belle cuisine à un prix très raisonnable. La vendeuse/conseillère Laetitia est top, je recommande Dusine

très satisfait de notre nouvelle cuisine ! Je recommande les cuisinistes qui sont très à l’écoute.