Top Carrelages Sàrl

Super entreprise, avec une patronne à l'écoute de ses clients!
Je recommande

Nous recommandons cette entreprise pour la pose et la vente de carrelage. Nous avons été pleinement satisfait.

Je recommande les yeux fermés, produits et pos de qualité.

Je déconseille fortement la société Top Carrelage pour vos travaux. Notre expérience a été désastreuse à plusieurs niveaux :

1. **Retards sur le chantier** : En raison d'une mauvaise organisation, le chantier a pris énormément de retard. De plus à 4 reprises personne ne vient au rendez-vous sur le chantier et évidemment on ne vous prévient pas.

2. **Pose catastrophique dans la salle de bain** :
- Les carreaux ont été posés sans utiliser de niveau et de croisillons, simplement "à l'œil", ce qui a entraîné une surface non plane et une pose aléatoire avec des joints de tailles différentes.
- Les découpes sont extrêmement mal réalisées, tous les carreaux avaient des éclats, et selon eux, c’est "normal".
Ils ont affirmé que pour un résultat correct, il aurait fallu le spécifier avant la signature du devis et payer trois fois plus cher pour la location d’une scie à eau.
- Les découpes des baguettes sont faites n’importe comment, et les joints sont de tailles différentes et parfois creux par manque de matière.
- Les joints en silicone sont très mal faits, ce qui compromet l'étanchéité de la salle de bain.

3. **Réactions inadmissibles** :
- On m'a dit que "votre salle de bain est très belle", et que "le travail est bien fait, avec le temps vous ne verrez plus les défauts".
- On m’a conseillé de "cacher les défauts avec des crochets pour pendre des peignoirs et des meubles".
- La société refuse de refaire le travail et affirme que "cela m'apprendra car de nos jours il ne faut pas faire construire" et que "Ce n’est que de l’esthétique si vous faite une procédure ce sera 50/50 ".

Pour au final aller payer une société tierce pour faire du camouflage sur leur travail mal fait !

4. **Siphons de sol** :
- Au lieu de couper correctement le tuyau d'évacuation pour l’emboîter dans le siphon, le poseur a préféré le casser avec une pince et le fixer avec de la colle à carrelage, rendant le travail approximatif.
- Il à même laissé la cale à carrelage, créant un petit toboggan pour diriger l’eau directement entre le carrelage et la chape. Super pour l’étanchéité !

Je vous conseille vivement de chercher une autre société car ce n’est pas le niveau de qualité attendu d’un professionnel. Je ne souhaite à personne de vivre une telle expérience. Pour ceux qui travaillent actuellement avec Top Carrelage, je vous souhaite beaucoup de patience et de courage.

Vous trouverez ci-joint une sélection de photos montrant la "qualité" du travail effectué par Top Carrelage.