Caisse d'Epargne Lannilis

Mon conseiller, Jonathan Convert, qui m’a suivi depuis 2 ans sur l’agence de Plouzané, est maintenant directeur de l’agence de Lannilis et a pris le soin de rester mon conseiller. J’en suis ravie, il est à l’écoute et très disponible et se soucie vraiment du bien être de ces clients. Je le recommande à 100% et ne voudrait changer de banquier pour rien.

Monsieur Jonathan Convert m'a accompagné de la meilleure des manières à mon arrivée en Bretagne pour me lancer dans la réalisation de mon projet d'études.
Je recommande fortement cette agence qui met en avant la proximité et la relation client.

Depuis mon arrivé en Bretagne j’ai pour conseiller Jonathan Convert et je dois dire que c’est le meilleur conseiller que je n’ai jamais eu. Nous nous sommes lancés, mon compagnon et moi dans un projet d’achat de maison et nous avons sans hésiter décidé de faire notre demande de prêt à Jonathan Convert. Il explique très bien les démarches et est toujours à l’écoute. Je ne peux que le recommander !

En toute confiance, je recommande cet établissement. Monsieur Convert saura vous aider et vous guider pour tout projet confondu. Il sait prendre du temps pour ses clients.
Merci pour votre temps, votre réactivité ainsi que votre professionnalisme.

Je recommande cette agence car M. Convert est un très bon directeur et conseiller 👍

Conseiller au top, qui a d’abord accompagné notre projet immobilier avec l’anticipation et la réactivité nécessaires, puis qui reste disponible à la moindre question (tenue de compte, assurances, conseils autres…). En cas d’absence, l’équipe de direction prend le relais avec beaucoup d’efficacité. Merci à l’agence de Lannilis pour la qualité de son service!

Bien accompagnés, bien conseillés, avec réactivité et gentillesse : nous sommes extrêmement satisfaits des services de la Caisse d'Epargne de Lannilis.

Tres bon accueil comme toujours

J'ai trouvé ma banque et surtout MON conseiller. Toujours à mon écoute, Mr Bouguen me renseigne mais surtout me conseille. Merci !

Très bons conseils, accueil toujours agréable et surtout des solutions à chaque sollicitation

Conseillère très compétente et sympathique.

Client de l'agence de Lannilis depuis 1999, j'ai madame FILY comme conseillère depuis plus de 10 ans. Je suis très satisfait de ses services et différents conseils. Toujours réactive à mes mails ou différentes demandes, je suis donc resté fidèle à l'agence suite à notre départ de la région.

Conseillère certes a l'heure mais n'a pas préparé le rendez-vous. La regarder taper sur son ordinateur malmener son imprimante et hésiter 25 minutes sur un sujet que je pense toute conseillère bancaire devrais connaître, ne devrait pas faire parti du rendez-vous.
20% de conversation et 80% d'hésitation.

Horrible !
Rdv interminable où rien n'est préparé malgré tous les documents envoyés en avance.
Acune compréhension de la demande client ! Je souhaitais un transfert de mon épargne de la banque Normandie à banque Bretagne. Je me trouve avec un compte ouvert, CB commandé et des frais prélevés, donc compte en négatif !!
Je demande l' annulation de cette commande CB. Mensonge en disant que celle-ci a été annulée et que je la déchire ! Alors qu'elle figure bien sur le compte.
Aucune réponse aux mails ! Je demande l'annulation de ce compte et de ces frais depuis 3 mois ! Lors de mon passage à l'agence où au téléphone, on m'assure que le nécessaire sera fait.
Mais Rien !
Et toujours pas de réponses à mes mails.
Obligée de passer ici pour être entendue et que le nécessaire soit fait.

1 étoile car on ne peut pas en mettre zéro. Zéro c'est la compétence de cette banque : inexistante. Depuis plus d'un & demi, nous cumulons erreurs sur erreurs & pas des moindres : notre compte bancaire vidé par erreur (comprenez l'oubli du directeur d'agence, notre conseiller, d'appuyer sur un bouton pour valider notre dossier), prélèvements automatiques non autorisés, & la liste est encore longue. Bref : à fuir !