Volkswagen Pont-Audemer - VIKINGS AUTO

Sandrine helped us out of hours on our first day of holiday

Our driver window switch got stuck and it was raining

She offered us shelter and a temporary solution to fix

Thankfully my partner managed to fix

Sandrine really helped with what is a long journey down to Angiers

Huge thank you to Algauto Voltswagon for helping us with our Voltswagon camper van . Having ripped a tyre badly on the first day of holiday we searched tyre companies to replace our damaged tyre with no luck and no offer of help to order, but Algauto took the time to look for our tyres and ordered two in for the next day. Our tyres were replaced, water and oil checked and spare put back in place! we are so relieved! Thank you so much 😊

Top

Ma voiture n'avait plus de contact et il était impossible de faire le diagnostic. Ils y ont passé beaucoup de temps mais le problème est résolu, ils m'ont toujours tenu informé de ce qu'il faisait, et malgré le temps passé, seulement le forfait diagnostic plus la réparation m'ont été facturé et pas le temps passé sinon je pense que j'aurai dû laisser la voiture pour payer😄. Très professionnel, je recommande.

Un grand merci à Sandrine( la responsable des ventes ) pour son excellent professionnalisme, sa gentillesse et sa pédagogie à la remise de notre véhicule. C’est la troisième fois que j’achète un véhicule dans cette remarquable concession. Bravo à tous pour cette collégialité ou nous venons en toute confiance . BRAVO

Parfait tout au long de la vente, dès que le contrat finalisé la mise en service et les différentes mises à jour, il n’y a plus personne !!!! On vous gentiment d’aller voir ailleurs, et qu’il ne faut pas compter sur eux pour vous trouver une solution !! On ne fait pas l’intermédiaire!!
Dommage pour des fidèles clients de la marque, quelle déception
Mais oh joie et sympathie !! Sandrine Maillard était là !!
Tout est devenu simple, agréable et si facile, j’ai été reçu par la direction avec un sentiment de redevenir un client avec tout le sens de ce mot !
Mes problèmes aujourd’hui ne sont plus que des souvenirs…
Encore bravo et merci

Très bien, accueil et ponctualité.
Pré visite avec responsable atelier expliquant les travaux concernant la revision des 90.000 kms.
Trės Bonne explication de la facture avec les points à prévoir dans le futur.

Excellente prestation..
Delphine est accueillante et souriante.
Elle est à l'écoute de la demande des clients.
David et toute son équipe sont des professionnels très compétents, consciencieux et le service de qualité.
Je recommande tout particulièrement cette concession de pont Audemer.

Personnel accueillant. Organisation impeccable du rdv

Ma voiture a été dépannée et réparée de façon rapide et efficace ! Un grand merci à l’équipe !

1er entretien dans la concession pour mon véhicule. Très bien acceuilli par l'ensemble des collaborateurs. Explications claires et détaillées des opérations à effectuer sur le véhicule.

Accueil excellent prise en charge de qualité.
Merci à belle équipe que vous formez. Ne changez rien

Rdv prit pour une réparation sur mon véhicule.
J’entretiens également ma voiture la bas.
Toujours bien reçu et personnel très à l’écoute.

Je recommande vraiment cette concession.
Un accueil très agréable une prise en charge efficace et rapide.

Madame maillard la conseillère est vraiment très professionnelle dynamique et super efficace super gentille

De passage brièvement pour une reprise jusqu'a ce que nous nous rendions compte que cette concession fait pas partie du groupe viking auto qui malheureusement nous reprenais notre véhicule plus de 2x moins chère que des repreneurs tel que vendezvotrevoiture.

Et plus de deux fois moins chère qu'en concession AUDI.

Malgré tout la commercial fut très sympathique lorsqu'elle nous a vu sur la parc et était très serviable / compétente, merci a elle mais je ne remercie pas le groupe :)

Très bon accueil, un diagnostic précis et sans surprise.voiture de prêt dispo et en excellente état

Très chaleureux, professionnel et rapide. Je recommande fortement

Super Mme Maillard est resté à l’écoute et nous a très bien conseiller comme toujours!
Merci

Après l’achat de notre nouvelle voiture dans un garage celle-ci est tombée en panne le garage a géré la réparation avec rapidité. Encore merci à eux

Au nom de ma mère je remercie Delphine et Enzo pour leur accueil et leur gentillesse pour l'avoir dépanné sur son véhicule de prêt qui faisait un truc atroce.
Grâce à eux elle a pu reprendre la route en toute tranquillité jusqu'à chez elle.
Encore merci à vous deux !
Passez un bon réveillon !