Banque Populaire Grand Ouest

A deux doigts de partir de la BPO nous avons pris rendez vous avec La nouvelle directrice super gentille et nous a expliquer pleins de choses sur nos avantages et services que l'autre directrice n'avait pas fait du coup on reste

Conseillère à l'écoute, bons conseils

Je suis cliente Banque Populaire depuis presque 30 ans. Et le service s’est bien dégradé depuis quelques années! Pour exemple 6 mois pour avoir une simulation de renégociation de prêt de au final nous la refuser pour des raisons obscures… Je demande au mois d’avril si nous allons pouvoir ouvrir un LEP avec le nouvel avis d’imposition. On me répond que oui dès que vous l’aurez. Je l’ai eu fin juillet donc parfait pour l’ouverture avant le nouveau taux. Et là on me dit que ce n’est pas possible légalement et c’est tout. Pas plus d’explication! Le service général de la BPO devait me rappeler… pas de nouvelles. Et bien résultat j’ai ouvert un LEP… dans une autre banque! Il faut croire que la loi est différente suivant les banques… je pense très sérieusement à changer de réseau bancaire!!

Personne pour vous accueillir. Les employés à leur bureau qui ne répondent pas quand je frappe à leur porte. Service zéro!