Envie

Household appliances and multimedia gadgets find a new life in this recycling store. From repairinh services to refurbished appliances, you will find much of needed everyday appliances at less than half their market price.

I love it

cool

Super

Pour y faire des économies et pour faire réparer et aussi pour donner !
Super accueil !
Cette deuxième vie d’appareil c’est protéger également notre planète !

Très bons contacts. Réparation rapide de notre lave vaisselle. Réparateur très compétent et tout à fait correct. Je recommande.

Pour tout les mecontents de ENVIE électroménager,cela fait 40ans qu'il existe,aujourd'hui je me suis fait livrer ,non seulement ils ont respecter les délais mais en prime ils étaient très gentil....donc pour les mécontent, faites de vraies critiques.....👍

Aujourd'hui j'ai dû retourner pour un échange sous garantie de lave linge. Avons été très bien conseillé avec une petite remise sur l'échange. Espérons que ce soit pour longtemps avant que l'on revienne.
En tout cas certaines grandes enseignes pourraient prendre exemple pour l'amabilité, le sourire et la politesse du personnel d'envie ! En revanche l'accueil au téléphone reste à améliorer, le temps d'attente beaucoup trop long...

Super expérience avec ENVIE Strasbourg. Notre lave vaisselle est tombé en panne et il était hors de question de le remplacer. J'appelle ENVIE pour un dépannage et ils me fixent un rendez-vous dans la semaine. Le diagnostic du technicien est rapide et simple : un filtre bouché, empêchait l'arrivée de l'eau. Une heure plus tard, tout était réglé il fonctionnait comme au 1er jour. Moi qui avais peur qu'il y ait des centaines d'euros de pièces à changer et de main d’œuvre, ma surprise ne fut que meilleure : le forfait annoncé a été respecté et le travail, réalisé avec soin et professionnalisme. Je recommande donc à tous les services d'ENVIE Strasbourg qui de plus, s'inscrivent dans une démarche sociétale.

L'entreprise Envie vend un très bon matériel, (machines à laver, gazinieres, frigidaires...) en très bon état et son service de livraison est excellent !

Je cherchais une durite de lave-vaisselle (15-20 euros à commander en ligne). Je suis allé chez Envie, le magasin m'en a trouvé une similaire dans leurs stocks et me l'a donnée sans aucune contrepartie. Un beau geste contre l'obsolescence !

Alors aujourd'hui j'arrive chez eux et que vois-je ? Un véhicule de police. Je rentre. Deux policiers en uniforme. Je me dis qu'il a du se passer quelque chose... Eh bien non, le Monsieur avec son uniforme, ses armes, etc, était juste venu se faire rembourser !🤣🤣🤣 Je me pose la question, un policier, payé par l'état à t-il le droit de faire ses courses pendant le service, parce que pour moi, j'ai demandé à mon employeur ça ne marche pas !
Plus loin, même journée, un Monsieur qui prend de haut le pauvre gars derrière son comptoir ! Vous savez ce sentiment que le gars venu chercher l'objet réparé à affaire à un singe descendu de l'Arbre quand il est face à une personne à la peau noire, limite un côté encore colonial. J'étais abasourdie ! Comment peut-on avoir un tel manque de considération pour une autre personne ! ... Bravo au personnel pour sa gentillesse ! Vous êtes resté très pro Monsieur ! Vraiment désolée que nous puissions encore trouver de tels humains de nos jours... Je n'ai jamais compris cet air supérieur que certains hommes blancs gardent à l'égard de personnes de couleur... Je précise que je ne suis pas noire, ni métisse ou autres. Je suis alsacienne de souche. J'ai voyagé... et je reconnais ce regard puant du mec qui est encore resté à l'époque du colonialisme dans sa tête . À gerber !

Très bon accueil. Réactivité et à l'écoute du client. Je recommande.
Cela fait plus de 20 ans (à leur début, alors qu'ils se situaient encore route des Romains dans un vieux hangar) que je vais chez eux. Pas souvent... Leurs appareils ont une belle durée de vie 🙂
Merci pour votre engagement et pour la répercussion que cela a sur l'environnement et vos clients.

Merci à Abas et Serge pour leur réactivité ,leur implication ,quand à ma demande particuliere

Très contente du service rapide de ma machine a laver très à l'écoute personne très sympa magasin livreur acheté souvent rien à dire bonne continuation et bravo à votre équipe

On y trouve beaucoup d'objets à bas prix pour la maison, même si certains sont tout de même assez chers (comme les frigos par exemple). L'avantage est qu'il y a une garantie sur chaque produit. De plus, la cafetière que j'ai achetée a l'air comme neuve et elle est 2x moins chère que dans une autre boutique.

Très bon accueil téléphonique pour un dépannage de lave vaisselle . Par chance grâce à une annulation le rendez-vous est pris pour le lendemain entre 8h 30 et 12 heures. A 10 h un coup de fil me prévient d’un retard dans la tournée.. super gentil . Le réparateur est parfait et efficace. Il trouve très rapidement la panne. Contrairement aux grandes enseignes, il répare plutôt que de changer des pièces inutiles ou de faire changer l’appareil.. A recommander vivement. Cela m’a couté 39€. Merci

Toujours un plaisir d’aller chez envie, c’est la 3eme fois que je fais réparer mes électroménagers chez eux et je ne regrette pas.
Les prix son abordable.

J étais passer pour une pièce détacher pour un frigo , et j’étais très bien accueillie et bien aider par Monsieur Shmitt et le technicien du froid. C’était incroyable mais vraie ! Bravo .

Je suis venu pour une nouvelle pompe de vidange pour mon lave linge , la personne qui m'a accueilli et conseillé était super il a pris le temps de regarder et de commander la pièce qu'il me fallait ,je l'ai monté ce soir et ça marche top !

Mention spéciale à celui qui m'a laissé le message vocal comme quoi j'ai remporté le jeux de la grande cagnotte sur RTL et que la pompe de vidange est disponible en boutique ! Haha bien joué ça m'a fait rire :)