Sandro - Deauville homme

Très bon moment en boutique avec conseils personnalisés de qualité par la vendeuse qui est très agréable.
Je reviendrai avec plaisir et pas uniquement pendant les soldes.

Je suis passé le jeudi 13 juin une vendeuse au top et souriante. Rare d’avoir des vendeuses aussi agréable. Merci Amélie pour les conseils

Merci à Maelys pour ses bons conseils. vendeuse très amoureuse de son métier

Accueil sympathique et soigné. Une visite à renouveler lors d'un prochain passage à Deauville

Vendeur et vendeuse très agréable et de très bon conseils, un vrai plaisir de passer à la boutique emplie de belles pièces et de bonnes affaires à la fois !

Vendeuses super sympa

Servi par le vendeur Joris, deuxième passage dans la boutique et jamais déçu, merci à Joris ! À très vite

Vendeur pertinent et souriant, très bien conseillé. Bonne expérience je reviendrai.

merci aux vendeurs pour leur précieux conseils je reviendrais sans hésiter dans leur boutique

Vendeur au top, souriant, de très bon conseil, passionné par la mode.
Je reviendrai !

Accueil très agréable par le jeune homme qui m’a très bien conseillé…
Merci beaucoup

vendeur trop génial j'étais pas déçu.

Boutique ouverte mais la vendeuse n’hésite pas à me dire qu’elle est en train de déjeuner que je la dérange donc. Et bien fermez la porte ! Déjà ça ne se fait pas de le dire. Ensuite concernant le paquet cadeau c’est la simple pochette classique habituelle qui va avec l’article, Elle me soutenait que c’était un paquet cadeau Bon… Je m’attendais à mieux chez Sandro qui est je pensais une grande marque…

Je suis passé le mardi 2 juin pour m’acheter plusieurs vêtements que j’avais repéré, pendant la vente je demande à la vendeuse présente si des ventes privés sont prévu étant donné que ce sera la période, ce à quoi elle me répond qu’elles sont passées et que c’était le 20 mai.
Je suis revenu le vendredi de la même semaine pour m’acheter une chemise et que vois-je? Des ventes privés “à partir de deux articles achetés il y a 30% de remise” j ai donc signalé au vendeur que ça n étais pas commerciale du tout surtout que le mardi j’en avais pris pour 500 euros et 30% de 500 euros représente beaucoup…. Pas très commercial.
Je tiens quand même à signalé que Joris a été un très bon vendeur et a fait preuve de beaucoup de compassion quand je lui ai dit ce qu il s était passé c est grâce à lui que je n’ai pas mis une étoile!
Bref un peu déçu surtout que j’adore la marque

**À fuir absolument, sauf si vous aimez les mauvaises expériences !**
Déjà, la qualité des produits est médiocre, mais ce n'est rien comparé à l'accueil client. La responsable du magasin m'a offert une expérience "lunaire". On se demande comment une personne travaillant dans le commerce peut parler à un client de cette manière, mais visiblement, l'incompétence n'a plus de limites.
Attitude hautaine ? Check. Service client inexistant ? Double check. Lors de mon achat, une erreur a été faite sur ma création de compte client. Le produit était défectueux, mais pensez-vous que la responsable ait fait l'effort de retrouver mon achat en caisse ? Bien sûr que non, ça serait trop demandé. J'ai dû me tourner vers le SAV, puis revenir en boutique pour une expertise... qui n’a jamais eu lieu, évidemment. Elle a refusé de prendre en charge le problème, et j'ai dû insister (et m'énerver) pour qu'elle daigne faire son travail. À ce stade, elle a même appelé la police. Oui, vous avez bien lu, la police !
La meilleure ? Entendre de sa bouche que je n'ai qu'à aller voir ailleurs pour le SAV, parce qu'elle, elle ne s'occupera pas de moi. Stupéfiant, n'est-ce pas ? Cette responsable semble abuser de son poste et fait preuve d'un mépris si grand qu'on en viendrait presque à admirer sa constance.
Je compte bien faire remonter tout ça à la direction.
Quand un produit déjà de piètre qualité comme ceux de Sandro est servi avec une dose de mépris en bonus, il est peut-être temps de se poser des questions sur cette enseigne.

Une expérience déplorable, nous sommes rentrés avec ma femme à 18h46 dans la boutique, à peine accueilli : téléphone portable à la main + avachi derrière la caisse
Je passe en salon d’essayage rapidement pour un tee-shirt, finalement je demande une taille ainsi qu’une autre couleur sur un modèle, il dit à ma femme à 18h55 avant même de me donner la pièce en cabine, qu’il ferme dans 2 minutes… Certaines bases du commerce sont à revoir.