L'atelier de suzanne

Excellent accueil, de tres bon conseil. La vendeuse a su saisir ce que je souhaitais.

Très bons accueil et conseils. Bon rapport qualité prix, du classique et de l'original, à découvrir !

super boutique vendeuse très gentille et de bon conseil

La qualité n'y ai pas... Bracelet avec pastille chiffre acheté en décembre 2019... La pastille s'est détaché 3 fois et le bracelet est terne ! Heureusement que je ne le met pas dans l'eau même si la vendeuse nous a affirmé que cela ne poserais pas de soucis ! Je vais passer à la boutique voir ce qu'ils vont dire car garantie 1 an normalement...
Bref il y a d'autres boutiques alentours proposant le même type d'offre un peu moins cher...

ARNAQUE TOTALE

Lorsque vous achetez, vous avez soit disant une garantie sur vos bijoux en argent. J'ai acheté 5 bracelets chez eux dont 1 s'est cassé au bout de 4 mois, j'ai donc contacté la boutique par Instagram car la boutique physique à côté de chez moi a été fermée sans avoir prévenu les clients (1er problème). La vendeuse me traite alors de fautive et dit que je l'ai cassé moi même alors que tous mes bracelets sont au même poignet je ne vois pas comment un seul pourrait subir un dommage et non pas les autres. En bref, je n'ai eu droit à aucune garantie et aucun dédommagement après avoir dépensé plus de 150€ chez elles car d'après la vendeuse je cite : "un bracelet à 30€ n'est pas assez cher pour mériter une garantie, allez le faire réparer chez un bijoutier".

Expérience navrante.
Je me suis rendue dans le magasin L’atelier de Suzanne pour changer un cadeau pour une amie et j’ai eu la désagréable surprise de tomber sur la patronne. En effet, celle-ci manque cruellement de professionnalisme ; elle s’en est prise à sa vendeuse devant moi (qui elle était très agréable et à l'écoute), m’a manqué de respect et n’a, vraisemblablement pas, la fibre commerciale. Je suis désolée pour son personnel.

Bague soit disant en argent ! Attention à l'arnaque . Je ne reviendrai pas

J’ai voulu commander un bijoux, la vendeuse m’a dit qUe la patronne ne voulait pas ! Je suis donc allée ailleurs où on m’a accueilli a bras ouvert, on a pris ma commande et je l’ai reçu a tant. Très déçu