DS STORE Douai - SOFIDA Auto

super service

Très bon achat d'un véhicule occasion
Audi Q3 avec une bonne relation avec le vendeur Benoît PEROTTO qui a fait preuve d'une très bonne gentillesse et d'un très bon professionnalisme !
La voiture est superbe nous l'apprécions beaucoup et nous recommandons bien évidemment cette concession !

Première visite dans cette concession très bien reçue par Benoit Perotto. Vendeur très professionnel à l’écoute et transparent avec ses clients. Très belle vente d’une DS3 2018 dès la première visite coup de coeur. Au moindre soucis Benoit reste joignable et disponible pour ses clients. Je recommande vivement cette concession.

Accueil et présentation des véhicules au top dans le DS STORE de DECHY.
Merci au commercial véhicule neuf pour son accueil et son professionnalisme.
Une belle personne qui vous transmet sa passion des voitures.
A recommander sans modération.

Très belle concession. Excellent accueil. Service après-vente super pour la 1ère révision annuelle de ma DS7, notamment Elodie dont j'ai pu apprécier les compétences et la gentillesse. Je recommande vivement à tous les passionnés de véhicules de prestige DS Store Dechy. Et vive les véhicules français !

Contrairement a DS Lomme que nous avons fuit,
DS Store DECHY nous a inspiré une totale Confiance tout le long de nos échanges.
Nous remercions le vendeur Benoît PERROTO qui a fait preuve d ’un professionnalisme, d’une patience et d’une gentillesse exceptionnels ! Ce service devient rare
Nous recommandons à100% cette concession !
Et pour terminer la DS4 est un pur bonheur ! Nous croisons les doigts pour ça continue longtemps 😊

Reçu ce jour pour un problème de suspension sur ma Ds7 , très bon accueil dans le DS STORE par Elodie. Professionnalisme du technicien qui est intervenu sûr mon véhicule. Prise de rdv rapide et service de qualité.

Toujours très satisfait des prestations et de l excellent accueil. Juste une difficulté actuellement qui est de réussir à vous joindre pour prendre un rdv afin de réaliser une révision. Je ne parviens pas à vous laisser un message ou déposer un mail afin que vous puissiez me recontacter.

Merci pour votre intervention suite à un problème rencontré avec ma DS7 de 2 ans. La réactivité et l'efficacité de prise en charge est top.
Grand merci également à Elodie qui est toujours accueillante et c' est gérer les problèmes.
Je recommande cette concession.

Des conseillés de bonne qualité qui sont à notre écoute prend le temp de nous expliquer et de trouver notre besoin

Cette concession DS est vraiment orienté "client", ayant eu comme commercial Benjamin L., je peux vous dire qu'il fait tout pour vous donner le sourire, ce vendeur lors de notre visite était à notre écoute, il a su, lors des échanges ,nous conseiller et dire ce qui était dans notre intérêt ,faire des simulations sans pour autant vouloir « VENDRE ». Il prend tout son temps, c'est ce que j'aime, car si on me force ou l'on tente de me vendre quelque chose où je ne suis pas venu pour ça, je fuie.
De plus, dans cette concession il y a vraiment un esprit d'équipe que j'adore, que ce soit entre vendeurs, mais aussi, chose assez rare pour le souligner, entre vendeur et la partie garage (mécanicien, carrosserie…) où dans la bonne humeur les personnes vous écoutent et surtout vous conseille sans hésiter.
En conclusion , Je suis à plus de 30 km de cette concession (une autre et plus près pour moi mais l'ayant testé il n'y a aucune comparaison, ils sont vendeurs un point c'est tout et si ce n'est pas pour acheter vous avez le droit à la mauvaise humeur du vendeur), mais ayant ce respect du client, cette ambiance hors normes, je n'hésiterai pas un seul instant pour faire les entretiens, car finalement Je l'ai acheté ma DS7, merci Benjamin L.

Très bon accueil, vendeurs à l'écoute et disponible. Une concession très sérieuse qui m'a orientée dans le choix de mon véhicule je recommande sans hésiter!

Concession au TOP, prise en charge rapide, travaux réalisé avec professionnalisme et cerise sur le gâteau véhicule restitué entièrement nettoyé, comme neuve.
Mention spéciale à Elodie pour son accueil.
Je recommande cette concession

Très bon achat avec une bonne relation avec le vendeur Benoît PEROTTO qui a fait preuve d'une très bonne gentillesse et d'un très bon professionnalisme !
La voiture est superbe nous l'apprécions beaucoup et nous recommandons bien évidemment cette concession !

Giovanni s est montré très efficace,à l écoute et respectant nos impératifs.
C est une concession Premium où il est agréable de découvrir les nouveaux modèles avec des conseils avisés.
Merci à Giovanni pour nous avoir aidés à choisir notre voiture.
Mr Dussaux

Excellent accueil. Très belle concession le personnel est souriant qui est rare de nos jours je recommande ce garage

Service Après vente de qualité que ce soir part téléphone ou en concession
Merci à Elodie pour son professionnalisme et son écoute .

Très bien . Rdv respecté. Bonne prise en charge de la révision du véhicule. Prêt d un véhicule.

Merci au chef des ventes Monsieur Torrado y Sanchez pour sa réactivité et son geste commercial, très professionnel.

Nous avons pris en location une DS3 Crossback boite auto performance Line+ bonne voiture.
Le vendeur Leclercq Benjamin très bon vendeur nous pouvons vous le recommander