DXM Apple Premium Reseller Grand Quartier

Je suis venu pour changer une vitre, accueil, très agréable et professionnel, renseignements au top. Et sincèrement je recommande !😌

J’ai eu une très bonne expérience aujourd’hui à grand quartier, j’ai été renseigné par un jeune vendeur très sympathique et compétent qui m’a bien dépanné et conseillé pour l’achat d’un nouveau MacBook.
La boutique est très bien rangé, rien qui dépasse, c’est du Apple !!

Très bon accueil, le monsieur m’a été d’une grande aide !

Achat d’un iPad mini en magasin, accueil vraiment chaleureux avec un conseiller sympathique et très compétent. Il a su me conseiller au plus près de mes besoins.
En conclusion un passage dans une boutique vraiment agréable qui me laissera un excellent souvenir sur la qualité relationnelle offerte ! 🙂

J'ai récemment acheté un ordinateur dans cette boutique. J'ai été bien reçu et conseillé par les vendeurs, honnêtes et professionnels, qui ont su répondre à mes questions et m'ont aidé à choisir au mieux l'appareil correspondant à mes besoins.

Orienté chez DXM par Apple pour la prise en charge SAV de mes Airpods Pro sous contrat Apple Care, j'ai appelé et une conseillère m'a expliqué qu'il n'était pas nécessaire de prendre rendez-vous pour déposer mes Airpods, qu'ils seraient ensuite envoyés à DXM Cesson pour un diagnostic.
Mais une fois sur place on m'a finalement expliqué que la prise en charge n'était pas possible car j'ai acheté les AirPods en ligne et non pas à DXM ou dans un Apple Store "physique". Une politique qui m'a autant surpris que le conseiller Apple que j'ai eu par la suite... 🤔
Je mets cependant 5 étoiles parce que l'accueil était bon et qu'au final le SAV a eu lieu en direct avec Apple, mais il conviendrait d'être plus clair dès le début sur politique de prise en charge, sur votre site web par exemple.

Une très bonne expérience cet après midi.
Un accueil au top, un conseil et des produits de qualité.
Une mention toute particulière à Constance pour sa grande écoute et ses propositions adaptées
Nous recommandons vivement DXM👍👍👍👍

Très professionnel je recommande !

Un accueil au top, les vendeurs ont été super efficaces et se sont montrés très attentifs et à l’écoute!
Merci Guigui pour ton aide !!

Accueil agréable, la personne qui nous a renseigné été très professionnel et d’une grande gentillesse.
Je recommande !

J'ai eu la chance d'avoir d'excellents conseils et une résolution inespérée et gratuite de mon problème de musique entre mon Mac et mon Android ! Merci, ça m'a sauvée !

Très bon conseil

Equipe qualifiée

Toujours excellent