C&C Cherbourg - Apple Reseller

Je ne sais pas qui a écrit l'avis précisant que le magasin Apple n'était plus à cette adresse mais c'est totalement faux !!!
L'entité EasyMac n'existe plus car elle a été rachetée par le groupe Symbiose Informatique en septembre 2014 et le magasin est toujours au 5/7, rue Jean-Baptiste Biard à Cherbourg !

Toujours enchanté depuis de nombreuses années par l'accueil et les compétences. Merci.

Excellent accueil, ayant conseillé ce lieu à une amie. Conseils judicieux de Mr Grimbert. responsable de la boutique.

Vendeur top qui sait de quoi il parle et service impeccable, je recommande !!

Très bons conseils, magasin sympa !

un problème mac? allez voir Emmanuel, il a la solution. top

Très bon conseils et renseignements

il ne sont plus a cette adresse depuis longtemps

J’ai voulu acheter un Mac et je voulais faire vivre le commerce local
Le gérant du magasin se prend pour un Chaman y a que lui qui sait
Je le trouve désagréable donc j’ai étais chez Darty …..on espère un vrai commerçant c’est déplorable pour Apple

Réparateur agrée ? ce magasin a refusé de réparer mon téléphone Apple en disant que je devais m'adresser au magasin où je l'avais acheté. Et quand vous êtes en vacances, vous faites comment ?
Pas aimable, incompétent,....

Ça a commencé lorsque j’ai perdu mon boîtier d’AirPod Pro, j’ai tout d’abord décidé de recommander ce boîtier par l’assistance Apple. Il valait 99e.
Préférant faire travailler les commerçants de ma ville, Apple me propose de passer par une boutique agréée Apple, je m’y rends et commande le boîtier par ce commerçant. Je suis surpris d’apprendre qu’il ne connaît pas les prix lorsqu’il commande le boîtier mais je cite « ce sont les memes prix qu’Apple assistance »
Quelques jours plus tard, le produit est arrivé, je demande à mon frère d’aller chercher le produit, étant convaincu de payer 99e comme partout. A ma surprise, la facture s’élève à 188e, je ne comprends pas et, par bonne foi, j’appelle symbiose Cherbourg afin de vérifier qu’il n’y est pas d’erreur. Il m’assure que non , ce sont les prix. La discussion est vite close car je vous avouerai que le gérant a TOUJOURS raison. Je décide de recontacter l’assistance Apple et d’avoir un devis qu’il m’envoie avec un prix de 99e.
Le gérant fait l’étonné et me dit qu’il ne peut rien faire sur la facture mais qu’il me fera une remise en compensation... je ne souhaite pas perdre plus de temps et j’accepte.
Quelques semaines plus tard, je décide d’acheter un HomePod et donc le sollicite pour une remise. Impossible car passez de production.
Quelques mois plus tard, je le sollicite pour un MacBook Air et un iPhone 12 pro max. Impossible car pas assez de production.
Morale de l’histoire : adressez vous directement à Apple, les prix et le service seront meilleurs. Et si vous refusez de passer par des commandes en ligne, il vaut mieux aller chez darty Fnac... enfin tout sauf symbiose Cherbourg !

Vendeur condescendant.
Essaie de faire croire à une rupture de garantie apple alors que ce n'est pas le cas.
Essaie ensuite de vendre une prestation hors de prix et surdimensionnée au problème (changement complet de clavier avec démontage intégral du macbook pour 300 €). Prétend que le remplacement d'une touche est impossible sur un macbook.
Je ne recommande absolument pas ce revendeur.

Magasin fermé lors de mon arrivé, alors qu’il aurait du être ouvert par rapport aux horaires marquées sur la porte. Et aucune affiche expliquant pourquoi le magasin est fermé, donc déplacement pour rien.