NOISY SUPERMARKET

VERY NICE SERVICE

Après avoir lu les avis très négatifs samedi (car le magasin était fermé et je devais récupérer un colis), j’étais très septique, voir inquiète.
Belle surprise ce jour d’être accueillie par une femme agréable, polie, compétente (rien à voir avec les avis)
Cette femme est la propriétaire et fut très étonnée quand je lui ai montré les critiques
Alors je crois que vous pouvez de nouveau aller dans ce lieu et faire livrer vos colis.

Bonjour tout le monde,
Je me présente je suis la responsable de l’épicerie SUPERMARKET!
En effet lors de l’ouverture du magasin j’ai dû embauché un employé celui dont vous parlez dans vos avis …
Malheureusement prise par mon travail en mairie et surtout ayant une confiance en vers mon ancien employé, je n’ai pas eu le réflexe de constamment surveillé ou regarder les caméras…
En revanche ayant un bon contact relationnel avec les clients lorsque je passer à l’épicerie, effectivement jai eu quelques plaintes des clients!
Ce qui m’a mis la puce à l’oreille! depuis je commencer à réaliser à travers les caméras que les clients avait totalement raison et que je m’étais complètement trompé sur mon employé!
Dont j’ai définitivement virer sur le champs!!!!
Étant très très déçu j’ai du embaucher quelqu’un de ma famille qui est super au Top à l’écoute de la clientèle, acquise de toutes les compétences dont on as besoin dans un commerce !

ET BIEN SÛR JE VOUS PRIE DE M’EXCUSER POUR TOUT CE QUI S’EST PASSÉ PRÉCÉDEMMENT ET VOUS ÊTES LES BIENVENUE 😌

A éviter. Font relais colis mais ne savent pas faire. Pour un retour amazon "on ne fait pas, on ne scanne pas les qr code désolé"

Je n’ai jamais eu de soucis avec mes colis donc j’utilisais ce point relais jusqu’à présent, le monsieur est très malpoli et toujours aigri. Il a quand même le culot de me dire « toi comprends pas français ?! » en répétition et agressivement, après m’avoir dit quelque chose que je n’ai absolument pas compris, monsieur pense pouvoir jouer au prof de français avec moi alors que c’est clairement lui qui a un français maladroit, je ne souhaite pas me moquer de monsieur mais apprenez d’abord le respect si vous voulez qu’on vous respecte. Il ne s’agissait pas seulement de cela, il a aussi dit d’autres choses déplaisantes que je ne vais pas citer au passage, sachez juste qu’il a visiblement peu de patience et s’énerve rapidement, peut-être l’alcool qui lui monte à la tête (forte odeur d’alcool quand il parle).
Je me permets de laisser mon avis ici car je ne reviendrais jamais chez vous, bon courage.

A fuir. La personne qui tient le comptoir ne tient pas debout. Dangereuse et alcoolisé, j'ai du fouiller moi même tous les colis pour essayer de trouver le mien en me faisant presque insulter.

Je ne fais plus livrer mes colis dans ce point relais.
Les colis arrivent mais sont scannés deux jours après... La personne sur place dort littéralement débout.

Nul désagréable, ne comprends rien ! Enregistre un colis en arriver, alors Qu'il était en départ !!! Impossible de récupérer le colis soit disant qu'il était pas en mon nom !!
ET pour cause !!
Bref a fuir !!! N'aurais même jamais dût existé !!!

Une catastrophe !!
Il faut déambuler entre les colis pour trouver quelque chose.
Mais le pire c’est le monsieur qui tient la boutique. Il est désagréable au possible, il donne priorité à son portable et à sa bière ou sa cigarette plutôt qu’à ses clients. Où est le sens du commercial ??
À fuir. Préférez plutôt le Franprix en face…

Épicerie disponible pour livrer des colis.
Une fois arriver sur place ils ont jamais le colis de disponible car ils les scanent pas donc à éviter. ( j’ai dû attendre 1 semaine pour avoir mon colis ) alors qu’il était arriver depuis bien longtemps

A éviter. Accueil catastrophique, personne non aimable. Éviter de récupérer ou déposer un colis

CATASTROPHIQUE A FUIRE EN COURANT !!!!!!!