Orange

Lors de ma visite en boutique Orange, j’ai été très bien accueilli par un conseiller à l'écoute et professionnel. Il a su me guider efficacement dans mes modifications d’offres en prenant en compte mes besoins et dans la résolution d’un problème d’abonnement Netflix. Une expérience fluide avec un service client attentif et des offres intéressantes. Je recommande vivement cette boutique pour son accueil et son expertise.

Je suis venu tout en sachant le téléphone que j'achèterai. La conseillère a respecté mon choix, sans tenter de m'orienter vers un autre appareil. Elle a très bien répondu à mes questions avec des explications claires.

Je suis venue à la boutique hier pour obtenir l'aide d'un conseiller Orange car mon téléphone Samsung A32 5G s'est éteint seul et ne se rallume plus. Le conseiller m'a tout de suite proposer le prêt d'un autre téléphone, en attendant que je le décide sur une réparation ou un achat.

Je suis tombée sur un conseiller hyper performant très à l'écoute. Son professionnalisme et sa façon de résoudre divers problèmes m'ont complètement conquis .

Je suis passée en boutique et j ai était très bien reçus le conseillé était à mon écoute à plus me m'aide dans mon soucis avec la télécommande et le forfait de ma fille qui et bien trop cher je suis déçus de assurance que un autre conseillé m'a proposé j ai eu aucun avantage je suis déçus de ma box ou j ai pas de connections dans ma chambre qui fait que de tourne je pense quitte orange pour la box merci

Nette amélioration,un conseiller a l écoute très professionnel et très aimable merci a lui

Vendeur passionné par son métier et ça se voit !! A l'écoute, agréable commercialement , bref une perle! Prenez en bien soin

Je suis passé en boutique récemment pour un échange box TV. L opération a été rapide et efficace.

Bon accueil, service rapide, écoute. Facilité pour la prise de rendez vous.

Je suis venu pour un problème technique dont je patine depuis 2 semaines avec le 3900 et losange grand Est qui ont traiter mon problème avec 10 versions différentes et balader de droite et gauche dans les services. J’ai décider de me déplacer en boutique, j’ai rencontré la conseillère « Alice K » qui sait très bien occuper de mon cas. Elle m’a bien éclaircis mon problème en me conseillant avec un grand professionnalisme. Merci à elle 🙏

Passage à la fibre, le forfait du portable était à 4Go (ce qui me convenait), il maintenant à 100 Mo, il n y a pas de forfait adapté !!!

Je suis bien content mais ce qui est dommage si tu il n'y a plus le covid mais il faut toujours prendre rendez-vous pour voir quelqu'un et résoudre à malheureux problème pour ceux qui n'ont pas forcément l'habitude à l'informatique ou qui n'ont pas accès à un ordinateur cela ne va n'est pas facile.

Interlocuteur très sympathique, efficace et réactif.
Boutique propre, espace d'attente agreable.

Je suis passée à la boutique hier et je suis tombée sur un super vendeur vraiment à l'ecoute et de bons conseils . Je recommande cette boutique.

je suis toujours servi par le meme conseiller, et c'est toujours trés bien, réactif, a l'écoute, professionnel, rien a redire, si ce n'est merci!

Après avoir pris rendez-vous, j'ai patienté 5 minutes en agence après contact agent d accueil. Ensuite rapide et efficace la conseillère m a vendu le téléphone portable que je voulais.

très bonne accueil, écoute de la conseillère (er) sur mes besoins, différentes propositions pour m'aider a faire mon choix et elle (il) s'est occupé de tout avec le sourire, c'est important le contact, bien mieux que les contrats par téléphone ou bien souvent on ne se comprend pas.
résultat je suis reparti avec une offre box, mobile et protection de la maison.
aussi parce que le prix était placé.
reste plus que les installations, mais vraiment satisfait de l'agence

J'ai pris rendez vous pour un problème de carte SIM. J'en ai également profité pour me renseigner sur plusieurs choses. Le conseiller m'a très bien renseigné, je suis reparti très satisfait par son accueil et son professionnalisme.

Très bien reçus lors de notre passage à la boutique de Châlons en Champagne.Le conseiller a été très sympathique avec de très bonnes explications.Tout était parfait .

Je suis passée en boutique pour acheter un téléphone et connaître les offres mobiles du moment