Rexel Villeneuve La Garenne

Je procede à l extension de mon cabinet et j' ai été ravie de rencontrer cette équipe.

Toujours le sourire, de très bons conseils.
Mention adorable pour Jérôme qui sur sa pause déjeuner nous a déposé une commande et offert plusieurs boissons chaudes.
Et Gaëtan qui ne semble jamais gêné que je lui repasse des commandes tous les jours pour le même article.

Leurs produits sont top!
J y reviendrai avec beaucoup de plaisir.

Par contre, certains avis sont très durs sur Google ce n' est pas mérité, courage à eux.

Très bons conseils 👍

Rexel

Rangé et bien tenu, dommage qu'il n'y ait qu'une seule personne au comptoir car même en basse saison il faut attendre.

Magasin avec une bonne visibilitée des produits petit bemol une porte automatique a l entrée du magasin aurait été sympha pour le passage des caddys.

Pas envie de vendre le vendeur.

J'arrive avec une liste que m'a laissé mon ouvrier n'y connaissant pas grand chose dans le domaine je demande conseil au vendeur. Celui-ci me dit qu'il est seul à gérer le magasin et me dit "il faut que je retrouve toutes les références" (je précise qu'il était 7h du matin et que j'étais le seul client dans le magasin).
Le monsieur m'a donc demandé de me rendre à Aubervilliers...

Le responsable et son vendeur sont très bien pour vendre des dominos.Par contre en cas de problème sur un produit haut de gamme il n'y a plus personne.
Le service client du site rexel est nul
Le responsable n'a eu de cesse de fuir ces responsabilités. Plus de 6 mois après achat mon problème n'a pas été réglé résultat j'ai perdu la confiance de mon client et je me retrouve avec mes produits sur les bras.
Du coup je vais fuir ce groupe pour retourner chez un plus petit fournisseur qui lui m'offrira un vrai service client.