PBZ banka

Moram pohvaliti djelatnice banke u Vodicama,vrlo su profesionalne,ljubazne i ugodne,sve objašnjavaju i rješavaju sa velikim strpljenjem i pažnjom prema klijentu 💖

Pri usporedbi sa par drugih pbz poslovnica, ova je i dalje najbolja.Jedini se javljaju na taj telefon i normalno objasne sta vam nije jasno.Nema lazne ljubaznosti niti neuljudnih djelatnika.Svaka cast;svaka pohvala

Gesta hvale vrijedna...
Nakon 15 minuta sto mi se nitko nije javio na telefon u poslovnici,nazvala je voditeljica i pitala kako mi moze pomoci.

Ljubazno osoblje, nije prevelika gužva

Ljubaznost i profesionalnost

Can I withdraw Euro from the ATM ?

I would avoid this place. Very unprofessional service at the teller by the four eye fox looking girl. It is expected that foreigners know they must take the number to be serviced, and even when one politely waits in the lineup for their turn for 10 minutes you get turned down and moved to the back of the line because you didn't pick your number at the entrance, not because one doesn't follow the rules but didn't know the procedure there. Two minutes transaction resulted in 25 minutes wait.

Uz dužno poštovanje ovako se posao ne radi zatvoriti klijentu ispred nosa sa drskim neupućenim zaštitarom. Radno vrijeme niste promijenili na internetu nego samo zalijepiti na vrata to vam ne drži vodu. Imam spremljene i poslikane dokaze. Nadam se da ćete isto tako isplatiti novac bez da se mora ići javnom bilježniku.

Službenice u Vodicama su neodgovorne, a kada im se ukaže na grešku, onda su i neljubazne. Ne znaju ni čime raspolažu prilikom otvaranja računa, niti su poslali na pravu adresu, a pri tome tvrde da se za otvaranje računa dobije samo pin kod, bez ikakve pismene potvrde o otvorenom računu (koja je inače poslata i stigla na pogrešnu adresu). Još me službenica pravi ludom i govori da nije ništa poslato, osim pin koda, kao da sam ja izmislila papire koji su stigli od PBZ banke.

Strasno… u špici sezone , radi samo jedan šalter . Vec drugi put dolazim i ista stvar,po 30 ljudi ceka ispred banke po vrućinama dok se gospoda unutra prosetavaju

Bila sam zadovolja PBZ-om, da ne ulazim u detalje, zasigurno imamo svi gresaka, međutim nedopustivo je da ne azurirste radno vrijeme. Gledam na internetu danas, pise otvoreno, zatvara u 18, dodjem do vrata pise radno vrijeme do 15. Nije u redu jer sam prema vasim KRIVIM informacijama isplanirala svoje vrijeme. Popravite takve stvari!

Sramota..na službenim stranicama radno vrijeme nije ažurirano..promijenjeno je sredinom travnja..na telefon se uopće ne javljaju, a iz službe za korisnike mi je rečeno da ih nazovem i provjerim..slikano 09.05.2019. četvrtak u 09.30..stani i čekaj😡😡😡