ČSOB Bank branch

Menim recenziu. Dnes u mňa ČSOB padla na dno. Konkrétne pobočka RS. Pani, kvôli ktorej som im dal kedysi 5* už tu nerobí. Dnes som tu v prázdnej pobočke márne čakajúc na niekoho, kto mi poradí strávil hodnú chvíľu. Baby na pokladniach s bavili o sms-kach od "bývalého", na klientských kojach síce niekto bol, ale tichúčko ako 🐁. Chcel som si tu otvoriť účet, ale nemám chuť za každým brať deň voľna, čakať na zmilovanie nejakého Čabu a Smart účet cez appku nechcem. Hľadám banku s pokladňou a klientským zázemím. PS: čo hovorí menezment banky na vsetky tie negatívne recenzie???

Hrôza, nepríjemný personál (okrem pána ktorý mi nakoniec vybavil čo som potrebovala). Nič sa nedá vybaviť na diaľku v 21 storočí, otras banka (neodporúčam). Doteperím sa teda zo zahraničia, keďže inak sa nedá poriešiť nič, prídem o pár minút skorej ako som mala termín a jasné že musím čakať aj keď pani zlatá nemala nič iné na robote. Zrejme si išla spraviť kávu keďže má vyhnala a keď som prišla o tých 10 minút na môj termín presne na čas, pani zlatá síce mala kávu na stole ale jej nebolo. Čakala som 10 minút, veď však hocičo sa môže stať. Ale jej nikde...zrazu sa zjavila po 15 minútach a aj to len na to aby mi povedala že mám počkať. Taký randál ako som tam narobila ...a to som sa ešte ovládala. Keď tam raz mám byť presne na čas tak by bolo fajn keby tam bol na čas aj personál. Drzá pani, no hrôza jednoducho. Dúfam že padne na úžitok tých 10€ čo som tam musela nechať za nič...alebo skôr za to že nie ste schopní mi zrušiť účet, ktorý mal byť zrušený už asi takých 10 rokov. Mali by ste mi ešte aj cestu zo zahraničia preplatiť keď nie ste schopní vyriešiť nič na diaľku.

Jednoducho človek nevybaví nič ani cez telefón/email a ani osobne. Tak na čo potom robíte?

Už nechcem počuť ani slovo o tejto banke a dúfam že čoskoro skončíte. Otras.

Prístup zamestnancov je hrozny,cakaciu dobu uz ani nespomínat. Absolútne jedno ci idem rano alebo po obede , jednoducho neda sa nic vybavit v tejto filialke. Rozmýšľame sa cela rodina meniť banku!!! nič v zlom!!!

Otrasný prístup zamestnancov,neskutočné čakanie. Miesto toho,aby vybavovali ľudí osobne riešia ľudí cez telefón.

To niečo strašné. Viac ako 3! hodiny čakania aby ťa vybavili a to predomnou nebol nikto len jeden človek.