Bisma cellular

Sedikit cerita pengalaman kurang enak dari pelayanan toko ini 🙏

Tanggal 19 maret yang lalu, saya perjalanan dari kuningan menunu cirebon. Kebetulan saya menggunakan mobil pada saat itu, paket data internet saya memang sudah habis, saya rencana mau membeli paket data dan sepengetahuan saya di depan Fajar toserba ada counter pulsa. Kebetulan saya sedang dekat dengan fajar toserba.

Melipirlah saya pada toko tersebut dan PARKIR tepat di depan toko ini, krna memang tujuan saya pada toko ini. Baru saya turun dari mobil, saya langsung di usir secara tidak langsung oleh bapak yang jaga toko ini, beliau mengatakan “parkir nya di depan aja, jangan disini” sontak saya kaget, saya bertanya kembali “ada apa pak?”, beliau ttp memoerjelas “iya gpp, jangan di sini parkirnya”

Krna saya buru2, ya saya langsung ke toko ini dan menyatakan, “pak saya mau beli pulsa, apakah saya gak boleh parkir disini ?” Mendengar hal tersebut sibapa ini langsung diam dan “beli pulsa yang berapa ?”

Saya yang niat nya mau beli paket data internt, jadi sedikit kesal dan gak mood, akhirnya saya beli pulsa saja. Krna perlakuan bapa tersebut kurang enak. Sempat saya perjelas “gak boleh parkir disini ya pak” beliau akhirnya menjwab “bolehh”

Cukup sekali saya membeli dan kunjunhi di toko ini, sungguh bad service, padahal memang saya ingin ke toko ini. Kecuali kalau memang saya mau ke toko lain dan parkir di depan toko bapak, barulah tegur saya dan saya pun memaklumi nya. Lah ini saya sebagai customer beliau malah mendapat perlakukan tidak enak. Bahkan saya ttp bayar parkir di situ

Mohon maaf saya memang kritis terkait pelayanan, Saran saya cobalah bapak untuk bertindak tidak langsung mengambil kesimpulan, lihat baik2 dan berikan penjelasan kalau memang ada customer salah. Perbaiki pelayanan dan hormati customer. Saya paham bapak sedang bekerja dan mencari nafkah, doa saya semoga bapak sehat selalu dan bisnisnya lancar 🙏

PELAYANAN ITU TOLOK UKUR SUATU BISNIS ATAU TOKO, Andai kata produk nya kurang bagus tetapi pelayanan baik, niscaya toko tersebut akan maju. Namun sebaliknya jika produk baik namun pelayanan nya jelek customer akan hilang dan cari toko lain