Alfa Ferramenta S.R.L.

It's very rare that you can give 5 stars in online shipping nowadays.
But this company deserves it.
One of the best online shopping customer support I had since decades.

Definitely recommended.
*****

Great service and items, highly recommend Alfa Ferramenta

Ho comprato recentemente delle maniglie nel loro negozio online.
Servizio eccellente, e personale molto attivo nel rispondere alle email, per chiarimenti.
Prodotti arrivati puntuali, zero problemi.

Ci sono stato diverse volte e mi sono sempre trovato bene, c'è una vasta gamma di articoli a disposizione e i prezzi sono ottimi, il personale è molto competente oltre che gentile, lo consiglio vivamente!

Esperienza molto positiva negozio ben fornito e personale sempre disponibile a tutte le spiegazioni

Ottima scelta di prodotti ed assistenza impeccabile. Spazio espositivo davvero notevole.

Li ho contattati via mail tramite il loro sito. Mi hanno risposto subito e soprattutto ho trovato un articolo che cercavo da più di un mese permettendo alla mia Azienda di consegnare un lavoro importante. La signora che mi ha risposto, Anna Mogavero, è stata molto professionale, ha chiarito ogni mio dubbio e soprattutto è stata molto sollecita in tutto (preventivo, conferma d'ordine, evasione dell'ordine). Sicuramente li ricontatterò nuovamente.

Excellent contact, excellent suivi et très réactif et disponible. Amabilité avec professionnalisme
La marchandise a été livrée sans soucis et dans les délais.
Je recommande cette société.

Satisfaction totale

J'ai bien hésité avant de me lancer.
Tous les commentaires positifs m'ont incitée à appeler Alfaferammenta.

J'ai parlé à Anna dès mon premier appel et j'ai été frappée par sa précision, son écoute, sa disponibilité, outre sa compétence.

Tout s'est fait ensuite très simplement et très facilement.
J'ai reçu mes poignées de portes en 10 jours (il fallait 5 semaines en passant par un revendeur en France) et Anna m'a même trouvé des boutons de portes de placard. Ce fut plus compliqué pour elle mais elle a trouvé une solution aussi, avec efficacité et gentillesse.

Que dire de plus ?
Allez-y les yeux fermés.
Ils sont compétents, ils ont le désir de satisfaire le client et ils se mettent en quatre. On le sent et on le constate en recevant la marchandise.

Cela devient si rare....et c'est si appréciable !

Ottima esperienza anche con gli acquisti online. Ho trovato una mezza maniglia Olivari introvabile altrove e l'ho ricevuta in tempi ragionevoli. Ottimo servizio anche con le comunicazioni via WhatsApp.

Bellissimo Negozio, persone molto competenti e disponibili. Hanno un’ampia gamma di prodotti per diverse fasce di prezzo.sono stato lì per delle maniglie di Design, mi hanno fatto scoprire una soluzione perfetta per le mie esigenze.
super consigliato

Ho acquistato a distanza delle zanzariere Bettìo.
Come già ribadito più volte dagli altri recensori, ho trovato persone molto cortesi e competenti dal preventivo al post vendita.
Tutto è stato gestito in maniera impeccabile e hanno risposto tempestivamente a ogni mia richiesta.
Inoltre rispetto ad altri rivenditori autorizzati mi hanno fatto un buon prezzo, quindi cosa chiedere di più?
Straconsigliati!

de la très bonne qualité, du choix (impossible à trouver en France) et surtout une très bonne relation commerciale. Un grand merci à Giovanna pour son aide et sa patience, malgré la distance, on se sent écouté et soutenu. A recommander sans hésitation
SN

Ottimo servizio, gentilissimi e veloci nell'evasione e spedizione, maniglie molto molto belle, il nostro cliente è rimasto veramente soddisfatto, grazie davvero !!

Ottima ferramenta cordiali precisi nel loro lavoro bravissimi e veloci nelle consegne grazie

Descrizione prodotto corrispondente, arrivato in anticipo.
Hanno comunicato con whatsapp numero di tracciamento della spedizione. Molto affidabile.

Ho avuto modo di fare due acquisti uno l'anno scorso e l'altro in questa ultima settimana, devo dire che mi sono trovato benissimo , il personale addetto alla vendita è Eccellente in particolare la Dott.ssa Giovanna una persona gentilissima ,sono sicuro che farò altri acquisti presso di loro.

Ottima ferramenta online,è arrivato tutto in tempi brevissimi e mi hanno fatto anche un regalo.La Signora Anna una vera fuori classe,professionalità e gentilezza d'altri tempi.

Un negozio davvero molto bello e il personale è molto disponibile. Ho fatto un ordine speriamo che arrivi in fretta

Sempre super forniti è molto precisi.
Mail di scambio per tracking che informano la situazione dell’ordine.