Edeal Srl

Venditore serio e disponibile. Con calma e pazienza abbiamo risolto un problema che si era presentato con una macchina fotografica acquistata da questo negozio, che poi in realtà il problema è stato il mio compagno che non aveva capito il funzionamento della macchina.
Poche volte mi è capitato di avere a che fare con questo tipo di professionalità e gentilezza. Ottima esperienza.

Azienda seria, puntuale e disponibile. Ho acquistato da loro il Dyson v15, si era presentato un problema con una spazzola e sono stati sin da subito pronti ad aiutarmi per risolvere il problema. Consiglio assolutamente gli acquisti !!! 🔝

Personale gentile e disponibile anche nelle consegne online affrettate per richieste da parte dei clienti .
Attrezzatura veramente buona a prezzi imbattibili.

Ho comprato una Stampante. Tutto perfetto. Arrivata subito, servizio clienti disponibile e cordiali. Consiglio vivamente.

Vorrei ringraziare Marco Marino, persona competente e disponibile.

Top Produkte, kompetente Beratung, gute Preise. Vor allem Mitarbeiter Marco Marino ist sehr hilfsbereit. Nur zu empfehlen.

Ottimo e disponibili, ottimo prezzo e ottima cominicazione.

Perfetti e disponibili

Spettacolare!

Pessima esperienza. Abbiamo acquistato tramite Amazon una Panasonic LUMIX DC-GH5SE-K, per problemi di pagamento con la carta, siamo stati indirizzati a fare un bonifico (senza informarci che quel tipo di pagamento non permette la transazione tramite Amazon). Dopo diverse email è stato quindi inserito l'ordine direttamente sul sito edeal garantendoci la stessa data di ricezione indicata su Amazon (15 giugno). Così non è stato, si sono appellati ai 5-9 giorni indicati sul loro sito anche se sapevano benissimo che l'acquisto era stato fatto altrove. Alla fine dal 3 giugno la macchina è stata spedita il 21 giugno!!!!!!!!!
Ma la cosa peggiore è stata che dopo tanta attesa abbiamo ricevuto un prodotto d'importazione e sicuramente già aperto da qualcuno che ha poi fatto il reso. La scatola interna, quella della macchina, si presentava già aperta, senza i libretti di istruzioni (abbiamo altre macchine identiche sempre arrivate complete di istruzioni) e già impostata in cinese. Quindi dopo tutti 20 giorni di attesa e i vari solleciti ci è stata rifilata una macchina usata!

ordine effettuato a settembre, prodotto che risulta ,dopo una settimana , danneggiato e quindi mi contattano per comunicarmelo. a quel punto mi propongono di riparare l'articolo e di averlo a disposizione in 30gg . al 10 novembre nessun riscontro oggettivo nemmeno alle 2 mail da me inviate successivamente.

Ordinato prodotto dichiarato disponibile, ma mai arrivato dopo oltre 3 mesi di attesa. Venditore da evitare poiché acquista sull ordinato e vincola soldi e acquisti dei malcapitati acquirenti.

Fornitore pessimo, dopo aver fatto bonifico non hanno voluto il cro perché dovevano aspettare che il bonifico arrivasse in banca, conto presso una strana banca che non può ricevere i bonifici istantanei dopo 5 giorni finalmente emettono fattura e da quel momento entro 5/9 giorni lavorativi avrebbero spedito la merce, oggi nono giorno lavorativo post emissione fattura questa mattina mi avevano assicurato che avrebbero spedito la merce, questa sera con mail comunicano che nel trasferimento la merce si è danneggiata e l'articolo non è disponibile, dovrebbe arrivare una nuova fornitura il 07/12/2018.
È il secondo fornitore che prende la scusa di articolo danneggiato, non ci credo.
PESSIMO 1 STELLA PERCHÉ MENO NON È POSSIBILE ALTRIMENTE STELLE IN NEGATIVO!!!!

Sono costretta a dare una stella perché non è possibile darne 0. Ho ordinato una lavatrice tempi di consegna raddoppiati rispetti a quanto segnalato nel sito. Nel sito era riportato che si poteva concordare l'orario di consegna a bordo strada con il corriere. Il corriere mi riferisce di non effettuare consegne concordate. Chiamo il rivenditore, il quale, appena terminata la chiamata, cambia le condizioni di consegna riportate sul sito senza scusarsi e/o giustificarsi. Un disservizio dall'inizio alla fine.

Pessima esperienza. Prodotto mai arrivato nonostante le rassicurazioni del venditore.

Esperienza pessima.....certamente non consiglio questo fornitore