Italian Post Office Post

👍

Ieri, 11 settembre 2024 , mi sono recato con mia madre , presso l'ufficio postale Trapani 5, per risolvere un problema legato al suo conto corrente. Ho trovato persone gentili, professionali e con una pazienza fuori dal comune. Ringrazio davvero di cuore il dipendente dello sportello nº 7 e la consulente dell'ufficio di fronte, che dopo numerosi tentativi sono riusciti a sistemare tutto .

Sorpresa della disponibilità e cordialità del
vice responsabile dell ufficio. Un giovane ragazzo che spero possa fare carriera.

abbastanza veloci

Fila molto lunga, ma è normale se si va alle poste ai primi o alla fine del mese. Il persona molto disponibile. Nel complesso va bene, si può migliorare.

4 stelle perché nonostante ci sia ancora tanto da migliorare, come in tutti gli altri uffici postali, sono migliorati molto nell'organizzazione generale rispetto a prima, quando le file erano davvero infinite e non si capiva quando sarebbe spuntato il proprio numero

Impiegati seri ed efficienti ma, file estenuanti.

Impiegati molto efficienti, serietà! La migliore di Trapani

qui c'è un ufficio pastale, spediscono lettere

Vergognosa la fila esterna che bloccava chi aveva appuntamento. Mi sono trovata all'interno delle porte di accesso con un signore che non voleva uscire e, dall'interno, pur vedendo la situazione, non hanno aperto la porta per farmi entrare poiché eravamo, mio malgrado, in 2 tra le porte. Ero chiusa tra le 2 porte con questo signore che sbraitava contro la direttrice. Solo quando ho minacciato di chiamare i carabinieri perché era praticamente attaccato a me, il signore si é deciso ed é uscito. Solo in quel momento l'addetta ha aperto la porta.
Dovrebbe esserci un maggiore controllo e facilitare l'accesso al totem.
Una nota di merito all'operatore della cassa 1 che, nonostante i problemi del computer che non aveva i dati aggiornati per fare lo Spid, è stato disponibile e paziente all'attesa.

Attese interminabili, personale scortese.