Rita Mode

Gentilezza disponibilità creatività efficienza e una grande manualità ...nn posso che dire grazie ... grazie a Francesca e il suo staff per avermi resa perfetta

azienda spettacolare che riesce sempre ad esaudire le mie richieste
Fantastico titolare Grazie Carmine

L'esperienza che ho avuto è stata deludente a causa della mancanza di chiarezza fin dal principio, che purtroppo mi ha fatto perdere tempo. Ho richiesto due preventivi tramite l'apposito modulo da compilare on line ma non ho ricevuto risposta. Dopo una settimana chiamo il numero di telefono e il sig. Carmine mi fa sapere che non mi ha risposto perchè non ho indicato la partita iva. Mi sembra scortese lasciare che il cliente aspetti invano una risposta, senza nemmeno inviare una mail di avvertimento circa la necessità della partita iva già in fase di preventivo, però questo rimane il mio punto di vista personale, condivisibile o meno. Il giorno dopo mando una mail in cui richiedo il prezzo degli articoli a cui sono interessata nell'attesa di comunicargli la partita iva e con la sua risposta mi informa che la ditta non vende a privati. Ora la domanda sorge spontanea: perchè sull'apposito modulo che ho compilato per richiedere il preventivo c'è una sezione dedicata ai privati, se l'azienda stessa non è interessata a vendere a loro? Inoltre, perchè se al telefono mi viene detto che basta possedere una partita iva a cui fatturare, successivamente mi viene detto che non si vende a privati? Avrei chiesto all'atelier dove ho acquistato l'abito da sposa di acquistare i prodotti di mio interesse, ma vista la delusione mi dirigerò da un'altra parte, peccato.