De Stefani S.p.A. - Dealership Mercedes-Benz and smart

Abbiamo ritirato oggi la nostra nuova MG ZS 1.0 Turbo. La macchina è molto bella e ben rifinita oltre ad essere completa negli optionals di serie. Vogliamo ringraziare Fabrizio, per la sua competenza, cortesia e professionalità. Prima di essere un bravissimo venditore si è dimostrato una bellissima persona. Ci ha seguito e consigliato la soluzione migliore per le nostre necessità raggiungendo la nostra più completa soddisfazione. Poi grazie a Giacomo per la esaustiva presentazione e spiegazione del prodotto, al nostro ritiro della vettura. Finalmente una persona che svolge questo ruolo con passione, chiarezza e tanta competenza, non tralasciando nulla e riuscendo ad essere molto chiaro e disponibile a rispondere alle nostre domande.
Organizzazione e vettura (MG) che noi consigliamo per quanto sono in grado di offrire. Grazie a tutti voi.

Ho acquistato due settimane fa una vettura usata: una Toyota.
Il venditore dell'usato, Fabrizio Arceri, è stato sempre molto puntuale, presente e gentile. Mi sono trovato bene. Anche nella consegna non hanno lesinato nel tagliando, cambiando le gomme all'auto e revisionandola credo bene. Ottima anche l'assistenza del personale addetto alla consegna, nella persona di Alessandro, che mi ha assistito nelle spiegazioni sul funzionamento della vettura e del computer di bordo. Fino ad ora mi sono trovato molto bene. Consiglio vivamente.

Abbiamo acquistato in data odierna una stupenda auto Mercedes, il valore aggiunto al concessionario è senz’altro, Marco Castellani di Cesena . Il venditore perfetto , gentile , e altamente professionale. Chiaro ed efficiente . Stessa valutazione per la sua collega Paola di Ravenna . Grazie ad entrambi

Mi sono recato a Imola dalla provincia di Bergamo, semplicemente voglio ringraziare Fabrizio per la cordialità e l'assistenza che ho ricevuto per valutare un'auto. Fabrizio mi ha fornito in maniera dettagliata e trasparente tutte le informazioni di cui avevo bisogno cercando sempre la soluzione migliore anche in fase di preventivo. Anche se alla fine l'acquisto non è andato a buon fine si è dimostrato comunque cordiale e disponibile. Terrò presente tutto questo e se capitasse una vettura di mio interesse in futuro sarò felice di ritornare.

Ho acquistato presso di loro un Land Rover Range usato. Perfetta la comunicazione e l'organizzazione, piccole imperfezioni post vendita di cui il concessionario ha risposto prontamente. Fabrizio Arceri che ha seguito in prima persona la vendita e il resto è senza paragoni. Assolutamente consigliati grazie ancora

Franco Pavarelli - Bologna
Ritirata due giorni fa' una MG ZS, Concessionario molto serio e affidabile dove il cliente viene seguito dall'ordine al ritiro. Ringrazio il Sig. Arcieri Fabrizio, molto preparato, chiaro e disponibile. Ringrazio il Sig. Donati che ha spiegato in maniera dettagliata tutti i servizi del mezzo. Concessionario altamente consigliato, bravi!!

Ho acquistato una classe b in concessionaria e devo ringraziare
il signor Fabrizio Arceri per disponibilità. chiarezza e professionalità. Inoltre.ringrazio Giacomo Donati che mi ha consegnato l 'auto e spiegato con semplicità e professionalità le caratteristiche comandi e i tanti optional della.stessa.

Il rivenditore Sig. Rinaldi si è dimostrato molto disponibile e celere nella risposta peccato non aver conclusa la trattativa.

Ho lasciato la mia Mercedes d'epoca per la manutenzione, lavoro eseguito a regola d'arte. Grazie per la vostra professionalità e cortesia.

Ho acquistato da poco presso la de Stefani la mia prima Mercedes, ringrazio il sign. Ranzi per il supporto e la pazienza dimostratami, nonostante i noti problemi dovuti alla mancanza di componentistica che porta a tempi di attesa più lunghi del solito, hanno fatto il possibile per cercare di alleviare il disagio, valutazione del mio usato giusta, sconto sul nuovo buono, un esperienza fin d ora positiva, se l auto risulterà affidabile e di qualità come sembra essere, tornerò sicuramente alla de Stefani ad acquistare la prossima auto

Personale ottimo ed esperto soprattutto i ragazzi dell'officina grazie

Personalmente non posso fare altro che ringraziarli tutti. Persone molto gentili e di PAROLA. In Federico Ranzi una persona fantastica.grazie per il mio acquiso

Ho trovato cordialità e professionalità. In particolar modo il consulente alle vendite Fabrizio Arceri si è dimostrato paziente e disponibile.

Gentilissimi, preparati, efficienti

cortesi e professionali la loro missione fornire un servizio di altissimo livello

In cerca di una classe B girovagando su internet vi era disponibilità a Imola c/o concessionaria de stefani.
Trovandomi in un altra regione ho contattato telefonicamente il venditore, il Sig Fabrizio Arcieri.
Fin da subito si è dimostrato attento alle mie richieste agendo con molta professionalità sincerità e onestà ( rara in questi tempi) accontentandomi a ogni richiesta di informazioni e immagini della vettura interessata.

Purtroppo l acquisto non è andato a buon fine ( causa la mancanza di alcuni accessori necessari) ma grazie alla Correttezza e al modo di lavorare del Sig Fabrizio ho evitato km inutili e ritrovato un po di fiducia nei venditori.
Chiaro esempio di professionista che ogni concessionaria dovrebbe avere.

Che dire, seri-professionali è molto competenti
Per quel che mi riguarda è stato tutto perfetto dall’inizio alla consegna!!
A mio avviso meritano anche più di 5 stelle
Un ringraziamento particolare a Federico, impeccabile in tutto e per tutto

Gentilissimi e cortesi. Soddisfatto della loro professionalità e disponibilità non comune. Consiglio assolutamente. Ho acquistato una classe A180 CDI Sport usata e a distanza di tre settimane posso confermare tutta l'affidabilità che mi è stata garantita all'atto dell'acquisto. Ringrazio il Sig. Fabrizio per la professionalità e la cordialità dimostrate durante la trattativa.

Per l’acquisto della mia Smart EQ ho trovato professionalità, precisione e gentilezza nella persona del consulente alla vendita Fabrizio Arceri della sede di Imola.
Ho scelto di rivolgermi a una concessionaria distante un centinaio di chilometri dalla mia città preferendo la sostanza all’immagine, l’affidabilità del servizio all’angolo bar con le hostess in minigonna. Le recensioni in rete mi hanno aperto gli occhi su ciò che conta nell'acquisto di un'auto :-))

Abbiamo avuto modo di collaborare con il Vostro incaricato del reparto auto usate, il sig. Fabrizio, il quale ci ha accolti con gentilezza e professionalità e sempre pronto ed attento alle nostre esigenze. Siamo contenti dell'auto acquistata. Complimenti vivissimi e buon lavoro Pina e Silvano