Nuova Sport Car - BMW Motorrad Catania

Trovandomi a Catania di sabato mattina, ho contattato la concessionaria poiché avevo necessità di un rabbocco d'olio alla mia moto.
Mi hanno richiamato dopo pochissimi minuti confermando che mi attendevano per l'intervento, eseguito in tempo molto breve, grazie anche alla cortesia ed alla disponibilità del sig. Isidoro dell'accettazione.

Ottima concessionaria, ottima assistenza ma soprattutto un plauso speciale va al signor Isidoro sempre gentile, attento, puntuale e capace di gestire ogni situazione, penso sia il valore aggiunto e pilastro portante di tutta la concessionaria ….. tenetevelo stretto

Avevo visto online diversi modelli di moto, decido di affidarmi sulla sicurezza di BMW. Sicuramente ho fatto la scelta giusta.
Personale cordiale e disponibile, nella parte “motoveicoli” conosco la signora Claudia, persona seria e molto preparata, essendo anche lei una biker. Mi consiglia dopo aver ascoltato le mie esigenze su una F 750 GS. La configuriamo insieme, scegliendo gli elementi che avrebbero potuto interessarmi, essendo la prima moto. Consegna effettuata nei tempi previsti.
Consiglio assolutamente questa concessionaria per professionalità e preparazione.

Rinnovo il mio compiacimento per la professionalità e la competenza caratteristica di questa azienda seria ed affidabile

Okk

Professionalità

Mi aspetto forse troppo da BMW e purtroppo ho dovuto constatare che c'è un po' di confusione nel manutenzione le moto , forse ci vorrebbero più persone a gestire l'accettazione del veicolo .

Assistenza pessima, appuntamento per un tagliando per le ore 15. Parto da Comiso, a due km dall'arrivo mi si ferma la moto, non ho modo di farla ripartire; chiamo la BMW per avvisare del ritardo, e chiedo gentilmente se qualcuno mi può venire a prendere visto che sono distante solo 2 km da loro. L'unica cosa che sanno dirmi è: " mi dispiace, chiami un carroattrezzi". Non aggiungo altro, solo che sanno essere gentili e disponibili solo quando devono incassare soldi... Senza parole se non di disprezzo.

da evitare come la peste dopo un anno e mezzo ke hanno la mia moto mi danneggiano la moto dopo una riparazione e dopo aver fatto il bonifico,la moto torna in officina 5 volte nella piu incompetenza assoluta,barzelletta mi chiedono dei soldi di una moto data come sostitutiva credetemi evitate sia cm auto che moto sia da comprare e da assistenza

Assistenza pessima. Ho chiamato per i tagliandi e hanno risposto subito. Ho chiamato per problemi alla moto e ti rimbalzano con attese infinite al telefono. Prezzi alle stelle.

DELUDENTE...perché?...che mi contatti il direttore...il marchio non si discute...l organico fa i fatti propri