La Casa Del Infant

Ho ordinato a fine febbraio degli adattatori e un passeggino Mast m4x di un colore introvabile (almeno qui a Roma), mi arriva immediatamente la conferma d'ordine e il tracking per la spedizione.
Immagino che a breve verrà spedito. Purtroppo non è così, ma lo scopro solo contattando l'assistenza clienti via whatsapp: mi rispondono che stanno attendendo l'arrivo del passeggino.

Attendo ancora qualche settimana e poi chiedo nuovamente informazioni riguardo la spedizione, perché dal tracking risulta ancora non affidata a TNT. Mi ricontatta telefonicamente una signora molto gentile dall'assistenza e mi spiega, scusandosi, che il passeggino ordinato era sì arrivato, ma in un colore diverso, in alternativa avrebbe spedito la versione mini, del colore che volevo io.
Ho scelto quest'ultima soluzione e l'ho richiamata due volte per sapere con precisione quale fosse il modello, se fosse compatibile con l'ovatto che avevo già acquistato e altre informazioni sul modello, inoltre le ho chiesto di poter sostituire le ruote Light con ruote Performance. Ha acconsentito subito ed è stata molto gentile e paziente.
Il passeggino è arrivato il giorno dopo, imballo perfetto e il colore che volevo!

Sicuramente riacquisterò in questo negozio.

Mi sono trovata benissimo ad acquistare su questo negozio online. Mi hanno dato subito riscontro di disponibilità e spedizione anche su whatsapp e sono stati gentilissimi. Ho trovato tra l’altro anche un ottimo prezzo e spedizione velocissima. Consiglio!!

Ho trovato un prodotto che non riuscivo a trovare qui a Roma, oltretutto ad un ottimo prezzo! Simona è stata efficiente e gentilissima, ha tempestivamente risposto alle mie domande su whatsapp ed ha processato il mio ordine in tempi da record;-)dopo appena 24h l ho ricevuto, pagando spese di spedizione standard. Comprerò ancora in questo store, Consigliatissimo.

Ho trovato il loro shop online. Necessitavo di un biberon di vetro Suavinex che solo loro hanno disponibile. Sono stati una grande rivelazione!
Un servizio eccellente, un'assistenza clienti (la gentilissima Simona) strepitoso.
Sono felice di averli scoperti e acquisterò spesso da loro!
Consigliatissimi

Acquistato passeggino Junama ad un prezzo ottimo. Inoltre le ragazze con cui ho parlato sono disponibili cordiali e cercano di soddisfare qualunque esigenza. Mi sono trovato benissimo davvero con questo acquisto e consiglio a tutti di rivolgervi a loro. ❤❤❤

Ottima esperienza! Offerte ottime e precisi e rapidi nella spedizione oltre che disponibili anche via chat- ringrazio Simona!

Consigliatissimo.
Amplia scelta, prodotti di qualità e servizio clienti impeccabile.
Ho gia effettuato 3 ordini arrivati puntualmente e in ottime condizioni ben imballati.
Ad ogni dubbio su quale prodotto scegliere e informazioni in più, li ho sempre contattati e hanno sempre risposto e aiutata nella scelta.
Lo stra-consiglio.. Comprerò ancora da voi

Sono molto soddisfatta dei miei acquisti alla CASA DEL BEBÉ.
Un grazie immenso a Carmen che mi ha saputo consigliare al meglio garantendomi la qualità dei prodotti ordinati.
Ha perfettamente capito subito le mie esigenze e mi ha aiutato ad ottenere esattamente ciò che stavo cercando…
Ora non vedo l’ora che arrivi tutto 😍
Grazie di cuore ❤💙
Siete il top!

Ho acquistato tramite Carmen Napolitano un completo per il battesimo de mio bambino. A prescindere dalla qualità del capo (ben fatto e soprattutto a prezzo stracontenuto) sono rimasta piacevolmente colpita dalla disponibilità ricevuta tramite whatsapp e dalla rapidità con cui ho ricevuto a casa il prodotto! Sicuramente riacquisterò in futuro!

Ho avuto modo di acquistare online per la prima volta nel vostro store!!! Ho trovato cortesia, disponibilità e professionalità!!!Al prossimo acquisto!!! Grazie mille!!!

Sono stata seguita dalla Signora Monica per l’acquisto del nostro carrozzino ed è stata impeccabile fino alla fine, risolvendo anche con estrema precisione problematica insorte last minute. Grazie Monica!

Staff impeccabile,super gentile e disponibile e consegna super veloce molto prima del previsto… grazie mille a presto per altri acquisti grazie

Super!!! Ti aiutano e ti consigliano in base alle tue esigenze e sono sempre disponibili gentili e cordiali. Ottimi i prodotti.

Ho acquistato qualche giorno fa la sponda letto Cam..sono rimasta molto soddisfatta della cortesia nel rispondermi su WhatsApp e nella rapidità della spedizione, l'imballo era molto preciso.. terrò presente il vostro sito per altri acquisti.. Grazie mille 🥰♥

E' già la seconda volta che acquisto da loro e la qualità continua ad essere molto alta. I materiali sono di ottima fattura, sicuri ed ergonomici per mio figlio, corrispondevano esattamente alle descrizioni sul sito web ed hanno soddisfatto appieno le mie aspettative.

Ho contattato il servizio clienti con una domanda e ho ricevuto una risposta tempestiva e cortese. Il personale era ben informato e si è adoperato per risolvere prontamente la mia richiesta.

Consiglio di acquistare da La Casa del Bebè a tutti i genitori in cerca di prodotti affidabili per i loro bambini.

Venditore molto disponibile a risolvere anche un piccolo problema che c’è stato con l’acquisto del mio prodotto.

Ho acquistato on line un passeggino ed altri prodotti per la mia bimba. L’acquisto è stato semplice ed intuitivo. Due giorni prima della consegna (peraltro avvenuta secondo i tempi previsti) sono stata contattata dalla gentilissima Veronica che telefonicamente e su whatsapp ha gestito e seguito la consegna e si è assicurata che tutto fosse perfetto

Straconsiglio gli acquisti online in questo negozio grazie alla gentilezza e professionalita’ della Signora Veronica che e’ stata meravigliosa sia in fase di acquisto che in fase di post vendita. Ho avuto un problema sulla culla dopo 9 mesi dall’acquisto e con grande serieta’ mi ha risolto il problema spedendomi gratuitamente i pezzi di ricambio. Non so quanti altri siti online lo avrebbero fatto. Assolutamente straconsigliato!

Ho acquistato un seggiolone Cybex, nonostante la scarsa disponibilità (sold out quasi sempre sul sito della casa madre) il prodotto mi è stato recapitato in meno di 24 ore a quasi 900 km di distanza, in un paesino delle Dolomiti. Sono rimasta sbalordita e anche piacevolmente colpita dalla cortesia e velocità delle risposte. Mi rivolgerò con piacere alla Casa del Bebè anche in futuro.

Consiglio vivamente di recarvi nello store e punto vendita a piazza mercato, dove presiede gentilezza e cortesia nonché professionalità e lavoro di squadra. Avendo avuto un problema con il passeggino, appena contattato l'assistenza mi hanno rassicurato. Oggi mi confermano che é tutto risolto, tutto in 7 giorni.