La Rocca Maurizio SRL

Il titolare è gentilissimo e competente. Purtroppo in questo periodo di caldo risulta difficoltoso ricevere un'assistenza immediata. Lo capisco benissimo.

Serio, professionale, organizzato.
Inflessibile sui prezzi.

Professionale con esperienza.

Un poʻ difficili da contattare telefonicamente ma tempestivi nel rispondere alle mail ed a mettersi in contatto. Rapidi nei sopralluoghi, cordiali e disponibili nel venire incontro alle altrui esigenze.

Dopo 10 giorni dal primo sopralluogo effettuato a casa, a seguito del quale mi comunicano la necessita di rifare impianto clima causa perdite e si intascano 70 euro per la chiamata, non riescono ancora a darmi una data per l'intervento. Alle mie chiamate con richiesta di fornire una data indicativa la risposta del titolare è sempre la stessa: "lei non capisce, non possiamo dare una data, forse a settimana prossima". A seguito di una mia ulteriore richiesta di riscontro, dopo essermi recati direttamente presso la loro sede, il titolare mi ha risposto nuovamente alterato e infastidito e mi ha comunicato che non avrebbe mai rimandato gli operai a casa mia. Fine della storia. Esperienza PESSIMA. Sconsigliato.

Credo che non si possa tenere una attività commerciale se non si può accontentare gli utenti. Prenotato dal 30 giugno e mai contattato per un condizionatore , può essere possibile? Ebbene si, sono ancora in attesa