Ufficio Postale Poste Italiane

Nel tardo pomeriggio del 17 dicembre 2021 recatomi presso codesto ufficio,ho incontrato due uomini preziosi Enzo e Matteo che hanno svolto il loro lavoro in maniera professionale delicato ed esatto che onora sempre di più Valderice

un normale ufficio postale, ma dove è possibile tramite applicazione prenotarsi ed evitare molto le code

Ufficio appena ristrutturato atm non collegato dopo i lavori durati otto mesi di disagio per tutti i cittadini. Un pomeriggio mi provo a prelevare all'interno entro prendo il biglietto e aspetto il mio turno quand'è il momento di effettuare il prelievo vengo in vitato a prendere un altro perché lun numero precedente aveva detto che toccava a lei fare l'operazione quindi io me ne sonooandato.

Incompetenza allo stato puro: dovevo fare un reso e mi sono presentata con pacco perfettamente imballato ed etichetta di poste italiane già precompilata. Mi hanno negato il servizio dicendo che "non hanno la convenzione". Procedura che ho fatto tante volte presso altri uffici postali e che è prevista dal sito del venditore a cui sarebbe andato il reso, ma rifiutata dall’operatrice dello sportello!. Ho dovuto chiamare il corriere di poste italiane a casa che con la stessa lettera di vettura ha ritirato il pacco. Servizio allo sportello di Valderice Veramente schifoso!

Dovendo fare un reso Amazon mi reco all'Ufficio Postale con le etichette di reso gia' stampate, e i pacchi perfettamente imballati. Il dipendente sostiene che io debba scrivere il destinatario nel pacco, quando in realtà la procedura prevede semplicemnte che lui applichi le etichette di reso sul pacco e mi rilasci la ricevuta. Ho perso 1 ora in coda (dato che tutti gli sportelli erano chiusi in pieno orario di lavoro) inutilmente, andrò presso un altro ufficio... L'incompetenza e il menefreghismo regna!!!!

------Recati all'ufficio postale che preferisci e consegna il tuo pacco insieme alle etichette di reso (fogli 2 e 3).
------Sarà cura dell'operatore postale applicare le etichette di reso sul pacco e rilasciarti la ricevuta.

EDIT: Giorno seguente alle poste di Crocevie(2km) tutto fatto in 2 minuti!

Ufficio pessimo, 1 massimo due sportelli operativi, tempi di attesa elevatissimi da trascorrere in spazi ristretti o fuori messi al sole , per esperienza personale l'ufficio pecca anche di competenza, per non parlare del postamat esterno, vecchio, lento, con un monitor illeggibile e spesso fuori servizio. Entri per semplici operazioni e ti dicono ne 2022 che Non C'E' LINEA

Ufficio postale pessimo ,già segnalato a chi di dovere per la mancanza di erogazione di un servizio ,pratica di successione .

Troppo lenti 2 ore e mezza di attesa per spedire un pacco. Controproducente anche per la stessa azienda.

Lentissimi