Hotel Blue Silver

Ho avuto necessità di fare ospitare una persona anziana per un breve periodo in questa struttura. Personale gentile e disponibile, attento alle esigenze delle persone anziane, posto pulito, tranquillo e confortevole. Prezzo ragionevole considerando tutto, servizio H24 con medico e infermiera per eventuali bisogni. 90€ al giorno.

Salve ho appena portato mia madre di 95 anni in questa struttura, bella camera luminosa e spaziosa. Tutto l'albergo molto pulito e ben tenuto, ma soprattutto, e questo penso sia la cosa più importante per queste strutture per anziani, l'assistenza e l'ospitalità sono al massimo. Gentilissimi e sempre disponibili. Io era la prima volta che facevo un'esperienza del genere ed ero un po' in ansia, ma loro mi hanno saputo tranquillizzare e mia madre mi ha detto che ci tornerebbe volentieri ed è entusiasta della sua vacanza. Portate i vostri cari con serenità, saranno accuditi e viziati come a casa. Grazie ancora per quello che avete fatto

La struttura è molto bella , pulitissima e accogliente . Il personale professionale e in particolare TUTTI GLI OPERATORI CON IL SUO DIRETTORE GASPERI molto attentI agli ospiti , dotata di grande empatia e sensibilità individua con grande anticipo AI problemi che possono affliggere i suoi anziani ospiti . mia mamma si è divertita moltossimo ogni sabato viene perfino una orchestra musicale. GRAZIEEE❤❤❤❤❤

Molto buona papà si trova bene è con i suoi coetanei e io quando sono al lavoro sono tranquilla, lui passa la giornata in compagnia gioca a carte a tombola e il sabato c'è anche musica. Bravi a tutto lo staff.

Struttura davvero eccellente. Personale gentile e molto professionale. L'atmosfera è familiare e piacevole. Sono molto contento di questa soluzione per il mio papa.

Un luogo bellissimo, la struttura da confort, il personale offre il servizio con piacere nel tempo giusto.

Struttura molto accogliente, una piccola oasi di benessere. Personale molto gentile e disponibile. Super consigliata!

E stata per i miei genitori una vacanza perfetta. Persona molto disponibile

Me gusta mucho su hospitalidad.. Es muy tranquilo lo recomiendo

Camere belle e luminose, personale responsabile e atmosfera amichevole

Ci sono stati di grande aiuto per mio padre

Ambiente ben curato

Hotel x anziani, ben tenuto, insomma i nonni in vacanza... Fanno vacanza!

Purtroppo la mia esperienza è stata negativa, non ha soddisfatto le aspettative che avevo per questa struttura.

Ho accompagnato mia mamma (92 anni) e mia zia (93 anni) in questo "Hotel 3 stelle".
Abbiamo scelto questa struttura perché pubblicizzata come struttura con assistenza per anziani H24.
Mia mamma grazie a Dio è autosufficiente, fatta eccezione per la doccia, in cui ha comprensibilmente bisogno di un aiuto (cosa che mi ero quindi premurata di segnalare).
In 10 giorni è riuscita a fare soltanto DUE docce perché le operatrici non erano mai disponibili ad assisterla.

La struttura è collocata in una palazzina a due piani, senza ascensore, lontano dal centro di Sirmione e nel vicinato non ci sono negozi, nè di generi alimentari nè di alcun altro genere.

Al momento dell'arrivo siamo stati accolti da un inserviente che si è occupato di portare le valigie nelle rispettive camere pulite e accoglienti.

Mi sono dunque recata in reception, dove mi è stato subito chiesto di pagare ANTICIPATAMENTE il saldo per l’intero soggiorno di 14 giorni.

Nel frattempo, una volta sistemate le valigie di mia mamma, ho chiesto se fosse possibile avere un cuscino in più e mi è stato risposto che erano finiti. È possibile che una struttura dedicata all’assistenza per anziani non abbia un cuscino in più?
(Non solo: nei giorni successivi mia mamma ha chiesto di avere un asciugamano per il viso e anche in questo caso le hanno risposto che erano finiti. In sostituzione, il giorno dopo, le hanno portato una salviettina da bidet per asciugare il viso.)

Prima di ripartire e salutare mia mamma e mia zia, ho espresso il desiderio di pranzare con loro prima della ripartenza. Non l'avessi mai fatto!
Il cibo che hanno portato era vergognosamente scadente, le porzioni scarse. Di quel poco che hanno portato la metà l'abbiamo dovuto lasciare nel piatto, pur non essendo noi persone in alcun modo schizzinose ed esigenti.

È capitato che un giorno mia madre avesse chiesto della banalissima pasta in bianco a pranzo e a cena, perché non stava bene, e per cena le hanno dato la pasta in bianco scotta, avanzata dal pranzo.

Nel weekend, della direzione e dello staff non rimane praticamente nessuno, a parte un’operatrice straniera, responsabile di tutte le persone anziane alle quali si scongiura non accada nulla perché sarebbero chiaramente in difficoltà non essendoci un numero sufficiente di personale pronto a intervenire.

La struttura si è rivelata una totale delusione: in nessun modo accogliente, triste, costosa, non fedele ai servizi promessi e, più di tutto, poco affidabile nei confronti delle persone care che a loro vengono affidate.

Mia mamma si è trovata obbligata a lasciare l’Hotel Blue Silver 5 giorni prima (su 14, non è poco) perché a disagio, non assistita e disgustata dal cibo.

Rimango molto allibita dalle recensioni brillanti, positive e soddisfatte che leggo (e che avevo letto, traendomi in inganno) perchè non mi spiego come un’esperienza così possa essere tanto esaltata.
Magari il nostro è stato un episodio infelice. Comunque indice del fatto che può capitare.

Spero profondamente che le critiche mosse in questa recensione servano alla Direzione per migliorare i servizi offerti e prendere attivi provvedimenti.

SCONSIGLIATO!!!
Non fatevi trarre in inganno dalle recensioni postive, la struttura e la gestione della stessa sono ESATTAMENTE come descritto dalla Sig.ra Fumagalli Giuditta ( leggete la recensione con una stella di qualche settimana fa ) .
Hanno UNA sola "operatrice" per gestire una trentina di ospiti anziani
....camere, fornitura di asciugamani..cuscini...qualità del cibo sono realmente quelle descritte nella recensione in questione.

Direttore, sono Barbara Le rispondo, ha insistito la mamma x rimanere, cmq, concludendo, sono certa che farà tesoro della mia recensione

Struttura scadente, triste,piscina piccola (dalle foto del sito sembra un'altra dimensione).
Appena arrivati,siamo andati via.