Eurowagen srl - Service Audi

Ho avuto un problema alla mia Audi, nelle vicinanze della loro officina. Il risultato è stato che in mancanza del pezzo di ricambio, si sono adoperati in maniera altamente professionale. Gentilezza, capacità professionale, e una disponibilità eccellente. Grazie a tutto lo staff, un grande esempio di come va gestita un'azienda con un marchio prestigioso. Buon tutto e un saluto da Roma.

Sono rimasto molto soddisfatto personale molto preparato gentili e disponibili molto esaustivi nelle spiegazioni

Professionali , accoglienti e molto disponibili ... grazie a tutto lo staff

Efficienti

Pessima esperienza tranne per il capo officina, vi spiego la storia, ho una rs6 di 3 mesi a noleggio, che lo pago molto caro, la mia sede noleggio è di Trento e mi arrangio sempre io con le riparazioni da tempo ormai, ieri mi si accende spia motore auto in protezione vado in accettazione, impiegata e capo officina, il capo officina prende in mano subito la situazione facendomi la diagnosi e mi spiega in poche parole molto chiare cos’ha la vettura, ma purtroppo essendo sotto le feste mi dà appuntamento al 5 agosto, purtroppo arrivo a casa la parcheggio fuori ma una volta che tento di metterla in garage l auto non parte più, stamattina li chiamo per un soccorso stradale e ribadisco “parliamo di un auto da 160 000 euro” e mi dicono guardi si deve arrangiare direttamente col suo noleggio perché noi non possiamo prendere in mano la vettura dopo che il giorno prima mi danno appuntamento per il 5 agosto. Mi spiace fare questa recensione perché il capo officina è stato competente ieri e si vedeva che sapeva fare il suo mestiere, ma sicuramente le persone in ufficio non sono altrettanto competenti perché non si dà un appuntamento e poi ti lasciano a piedi in mezzo alla strada con un auto simile. Pessima esperienza.

Due gommini €20 senza parole. Mi creda non ce l'ho con lei che è un dipendente, ma con l'azienda che ha un ricarico di guadagno troppo alto sul ricambio.

La mia auto dopo due anni e 10 giorno ha iniziato ad avere problemi. Tempismo perfetto per fare lavori fuori garanzia. Aggiornerò la mia recensione quando risolverò il problema