Intesa Sanpaolo S.p.A.

Personale preparato e molto gentile!!

Feedback positivo e superlativamente gratificata dalla professionalità e dal garbo dimostrati dal dottor Valbusa, un vero GENTILUOMO, oltre che professionista di spicco,che con suprema competenza ha erogato la propria assistenza con profondo zelo, sollecitando la risoluzione immediata di un problema importante.
Estremamente soddisfatta anche dall'interlocuzione con il vertice apicale della filiale, il dottor Pasquale, persona cordiale e cortese, disponibile all'ascolto degli utenti e attento alle esigenze di tutti. Una "performance" che merita il mio plauso a livello superlativo. Finalmente ho incontrato figure professionali altamente qualificate e davvero inclini alle "public relations".

Banca moderna.

Causa COVID si entra solo con appuntamento.

Normale.

Possibile che non si possa dare 0... È da questa mattina che chiamo sia sul fisso che sul cellulare del mio gestore, ma nessuno risponde. La filiale on-line mi ha risposto in meno di un minuto, però ho bisogno di parlare con la filiale fisica che ovviamente è venerdì e nessuno risponde... Ho finito le parole, mi son rimaste solo le parolacce quindi la chiudo qui!!! PESSIMI... Ed è un complimento.

Sono 3 settimane che chiamo insistentemente per chiedere un appuntamento ma nulla di nulla, infastidito dalla situazione mi reco in filiale e mi viene detto in maniero non molto garbata che devo telefonare per un appuntamento. Bah!

Pessimo servizi, personale superficiale e non professionale, incompetenza e maleducazione dilagante! Il direttore non risponde mai al telefono per le urgenze. Senza dubbio una filiale da chiudere. Servizio eccellente, sicuramente da 5 stelle presso la filiale di Castel di Sangro!

Banca davvero scadente con risposte al telefono molto vaghi e non chiari e poi quando non si sa rispondere si passa la linea al collega che non risponde proprio e cade la linea.....!non ci sono parole per descrivere tutto questo!!

le telefonate vengono messe sistematicamente in attesa senza che nessuno poi risponde. Il perfetto disservizio all'italiana.

Una banca online da più assistenza di loro scortesi ecc ecc cambierò banca

Incompetenza, scortesia e maleducazione.

evitare assolutamente.

SCORTESIA e MALEDUCAZIONE.