JOEN Computer e assistenza

La mia interazione con l’assistenza Joen è stata straordinaria. Avevo la cerniera del mio portatile rotta e loro sono riusciti a sistemarla in meno di tre giorni. La loro prontezza e disponibilità mi hanno veramente impressionato.
In particolare vorrei ringraziare Rudy per la sua velocità e bravura!

Ho portato il mio computer da JOEN per un problema che causava il surriscaldamento della CPU. L'aspetto che ho preferito della mia esperienza con JOEN è stato il fatto che non sono stato seguito da un'azienda impersonale, ma da un tecnico che si occupava personalmente non solo di risolvere il problema da un punto di vista tecnico, ma anche dal punto di vista sociale. Mi è stato dato il suo numero di telefono e potevo chiamarlo o mandargli messaggi direttamente per aggiornamenti, preoccupazioni, dubbi o domande di ogni genere, senza dover passare attraverso una segreteria o vari operatori. In questo modo, non ho mai dovuto ripetere il problema a nessuno, né identificarmi nuovamente, né avere paura di parlare con qualcuno che non aveva effettivamente lavorato sul mio dispositivo.

Il mio tecnico è stato molto cortese e ha risolto il problema eseguendo anche una completa manutenzione dell'hardware, che non era mai stato aperto in 3 anni e mezzo. Sfortunatamente, il problema si è ripresentato, ma ho potuto chiamare direttamente il mio tecnico, che mi ha invitato a riportargli il computer immediatamente per un'ulteriore verifica. Qualche giorno dopo, mi è stato riconsegnato perfettamente funzionante e senza ulteriori costi, dimostrando l'efficacia del programma di garanzia dell'azienda.

Sicuramente mi rivolgerò ancora a JOEN in caso di necessità future di manutenzione, potenziamento o riparazione dell'hardware, e li consiglio vivamente per il loro approccio sia professionale che personale.

Il servizio di JOEN è ottimo (anche ad Agosto!). Il personale è estremamente affidabile e disponibile.
Sono un cliente da diversi anni e sono sempre stato molto soddisfatto del loro lavoro.

Joen, ci assiste ormai da diversi anni e si puo' dire che siamo cresciuti insieme. Ottima l'assistenza e la prontezza di intervento.Giorgio sempre pronto a dare i giusti consigli,
Rudy , oltre al resto e' anche il mago di excel. Tutti molto bravi, ottimo staff!

Assistenza, disponibilità e cordialità.
Mi seguono da anni e mi risolvono ogni problema
Rudy il mio tutor di fiducia

Servizio impeccabile e personale competente. Sempre disponibili e tempestivi ad ogni richiesta: anche da Pechino con 6 ore di fusorario! Consigliatissimi!

Volevo fare i complimenti al centro d'informatica Joen per la professionalità di Rudy ottimo tecnico di informatica,molto professionale. Lo consiglio vivamente. Grande Rudy

Mi sono trovato molto bene, soprattutto con Rudy che mi ha seguito lungo tutto il percorso, gentilissimo e competente una fortuna per me

Avevo problemi con computer Samsung e stampante .Per 2 ore mi anno risolto il problema.Gentillissimi,competenti e veloci.Racomando a tutti

Mi sono trovato veramente bene con l'assistenza fornita da questa azienda.
Joen, e nello specifico, RUDY sono il mio punto di riferimento per qualsiasi problema informatico.
Vi ringrazio ragazzi! ❤

Assolutamente consigliatissimi.. ragazzi molto efficienti e sempre disponibili.. peccato che le stelle siano solo 5... meritano molto di più..

Team molto gentile e disponibile. Risolto problema con massima professionalità

Gentilissimo e professionale, mi ha risolto un problema in 10 minuti.

Persone molto gentile e mi sono trovata molto bene sono velocissimi grazie

Suggerirei a chiunque Joen ho vissuto con loro diversi anni di assistenza in alcune aziende di Carpi. Massima serietà, disponibilità e competenza e professionalità; qualità che non trovi ovunque. Grazie a tutti e in particolare ad Enrico!!

Ottimo servizio , personale esperto , cortese e molto simpatico

Disponibilissimi e molto pazienti, soprattutto per una come me che sa solo accendere e spegnere. Un grazie speciale a Rudy che mi ha accompagnata passo passo per mezza giornata. Consigliatissimi. Usufruiro' sicuramente altre volte dei loro servizi. Grazie di fornire queste consulenze

Esperienza super positiva: team molto preparato e disponibile, soprattutto ottima l’assistenza e i consigli

Molto disponibili e veloci nel servizio. Consiglio sicuramente.

Team di persone professionalmente preparati, disponibili a risolvere i problemi nell'ambito della tecnologia informatica e sempre pronti ad insegnare con cortesia e sorriso.
Consiglio di tenere in rubrica il numero di telefono per ogni evenienza.
Grazie a Rudy per la sua disponibilità e professionalità.