Just In Case

Ringrazio la gentilezza e disponibilità della signorina addetta alle vendite. Avevamo fatto personalizzare un guscio per 12c riuscito benissimo(vedi foto), mentre le pellicole avevano presentato qualche piccolo problema, prontamente risolto. Grazie ancora.

Siamo stati al conca d'oro,e guardando le cover incuriositi,siamo stati consigliati e delucidati da Mauro,persona molto competente,che ti aiuta con pazienza nelle scelte più disparate,consigliatissimo.
Grazie Mauro!

Ieri sono stata al punto vendita Conca d'oro a Palermo ed ho comprato una bellissima cover per il mio cell, devo dire che nonostante l'orario fosse già in chiusura, ho ricevuto tutte le attenzioni da parte di una bravissima commessa che si chiama Valentina e che è stata tanto carina e gentile, tanto che le ho detto che sarei tornata a comprare altre cosucce anche per fare dei pensierini, perché è stato davvero un piacere conoscere una ragazza così gentile, disponibile e simpatica! 🥰👍💖💞✌👏👏👏👏👏😘😘

Acquisto cover e vetri da guscio da anni staff gentilissimo preparato e sempre impeccapibile . Lo consiglio se vuoi dare una vera protezione al cellulare

Cover di qualità e accessori alla moda, il tutto accompagnato dalla super gentilezza e professionalità di Mauro che mi ha servito. 😊

La prima cover acquistata è durata più di 4 anni, pertanto qualitativamente trovo i prodotti di buona qualità. La ragazza addetta alle vendite molto carina e disponibile.

Esperienza negativa, dopo una settimana la cover perdeva colore e pezzi piccoli. Spiegato il problema, mi dicono che la cover non poteva essere sostituita. 30 euro di cover buttati nel cestino. Se la compravo dai cinesi era meglio.

Ho acquistato in questo negozio un guscio per iPhone 11 di ottima fattura, a detta di una commessa era uno degli ultimi arrivi, pagato 24,90€ che per un cellulare di un certo importo è una cifra abbordabile. La stessa commessa mi propone anche la pellicola in vetro temperato dal costo di 16,90€ che compatibile con il guscio avrebbe reso il cellulare quasi indistruttibile.
Sono tornato dopo qualche giorno per acquistare quest’ultima e un commesso ha applicato la pellicola direttamente sul posto in maniera corretta e precisa, mostrandomi che anche lui aveva un iPhone al quale aveva applicato il mio stesso guscio e la stessa pellicola, garantendomi l’ottima qualità.
Purtroppo però dopo una settimana, ho notato una lesione sulla pellicola, premettendo che il guscio, per struttura, ha i bordi più alti rispetto allo schermo e di conseguenza, in caso di urto, non si sarebbe dovuta danneggiare.
Sono tronato allo store, e ho avuto a che fare con una un’altra commessa che non era la prima con cui avevo avuto a che fare. Spiego la problematica, dicendo che mi sono accorto di questa cosa e per tutta risposta mi dice “non sono scema e il pane lo mangio dal cozzo, questo cellulare ha preso due botte e devi ringraziare che non si è rotto lo schermo”...
con tanto di gentilezza, dico che nessuno ha pensato che lei fosse scema e che non ero andato lì per creare dibattito e mi blocca di nuovo con un tono sgarbato “magari voleva fare questioni?!”
Non rispondo alla provocazione, e chiedo solo se fosse normale che una pellicola a detta loro di qualità non avesse nessuna garanzia. Mi viene risposto di NO!
Premetto che sono un impiegato anche io ed è giusto rispettare le direttive ma, piuttosto che ricevere una risposta così indisponente, mi sarei aspettato un servizio diverso e un’assistenza più cordiale.

Punto vendita centro commerciale conca d oro palermo. Acquistato vetro temperato di infima qualità a 15.50€, nessuna assistente e personale scortese. Il vetro si è lineato dopo 10 minuti dall acquisto senza aver subito urti. Vergogna.

Personale incompetente che non risolve i problemi con la scusa di badare ai tanti clienti e che sa stampare le immagini cover solo sul retro e non sui bordi.

Per quanto ho guardato una cover mi hanno presa x ladra e fatta controllare la borsa siete vergognosi fate umiliare la gente senza essere vero ....mai più metterò piede in questo centro commerciale ....una stella perché si deve cliccare per forza

Ho comprato la pellicola ed il vetro dopo una settimana si può buttare,
qualità pessima
Il ragazzo molto scortese
Mai più acquisterò li.

Qualità pessima e personale maleducato!!!!!!!!!