Thaler Parfümerie Profumeria

Bella profumeria in piazza Dogana ben fornita e soprattutto la gentilezza e professionalità nei consigli della signora peccato che sono Toscana sarebbe diventata la mia profumeria preferita!!

Personale gentilissimo.Ottima la cena è anche l'aperitivo.

Stamattina sono passato x un profumo la commessa Denise dopo avermi fatto provare alcuni profumi mi ha trovato quello più adatto a me. Complimenti x la sua professionalità e competenza ci ritornerò volentieri

Negozio estremamente fornito, con le più rinomate firme della profumeria mondiale, personale molto cordiale, professionale e attento alle esigenze della clientela

Molto ben fornita! E il personale molto cordiale❤

Gentilezza e professionalità .. se ho bisogno di un consiglio so sempre dove andare

Rossana gentile e competente sa sempre consigliare il prodotto può adatto

Signora molto professionale e gentilissima. Ottimi prodotti

Negozio fornito di attimi prodotti, consigliato

Personale competente e gentile

Da cliente storica, non posso che dirmi molto scontenta della sostituzione della signora Rosanna, in via Roma. Dopo aver fatto un acquisto, ho chiesto alla commessa un aiuto per trovare un nuovo siero e crema viso e prima ancora di finire la frase mi è stato risposto che “non ci sono campioni, quasi niente!”. Ho sempre acquistato i nuovi prodotti dopo averli provati (anche perchè molto spesso allergica) con la consulenza di chi attentamente osservava la pelle e sapeva consigliare al meglio, e questo trattamento sgarbato verso chi ancora predilige il negozio nonostante l’indubbia maggiore convenienza di molte profumerie online, è davvero insopportabile.
Addirittura mi è stato risposto, alla richiesta di poter provare un prodotto specifico, che “tanto di una bustina non se ne fa niente, con una di certo non può capire se fa o no per lei” (!).
Veramente surreale.
Rimpiango la cara signora Rosanna e…tanto vale acquistare in internet se non è riposta nessuna attenzione e gentilezza verso il cliente!

Risposta al vostro commento alla recensione: mi dispiace ma quanto riportato dalla vostra collaboratrice non corrisponde al vero: il modo è stato frettoloso e sgarbato, e i campioni dati (con estremo sforzo) per lo più inadatti alla mia pelle secca (proprio in quanto disinteressata e sbrigativa, non mi ha guardato nè ascoltato e i prodotti erano per pelli normali e miste!).
Ripeto, l’esatto contrario di Rosanna che sapeva fare sentire una cliente accolta e ascoltata, e grazie ai suoi preziosi consigli si trovava sempre un prodotto da acquistare.
Ovviamente non frequenterò mai più il negozio di via Roma.