MegaWeb

Servizio buono, prezzi convenienti, disponibilità di pronto intervento per i guasti o problematiche varie. Ho sempre avuto il piacere di parlare con persone gentili e qualificate per soddisfare i miei problemi, quindi 👏👏👏

Sono (prima con mio fratello intestatario, poi da qualche anno il sottoscritto) cliente di Megaweb da credo ormai quasi 10 anni, linea sempre costante ed abitando in un paese come Borriana, beh, posso dirvi che tutto è meno che scontato.
Nella giornata di oggi ho chiamato l'ufficio assistenza tecnica, dove la sign.ra mi ha assistito al meglio riguardo un problema che ho col Nat su console acquistata da poco, purtroppo della configurazione datami sono riuscito in parte a farla ma per l altra va al di là delle mie competenza, motivo per cui (e mi aveva lasciato il numero nell'email con molta disponibilità e gentilezza) ho chiamato il tecnico, con il quale c'eravamo messi d'accordo di sentirci lunedì; lunedì mattina mi chiama che sta venendo, che dire, neanche il tempo di dire ok che era già arrivato, top!
Dovessi consigliare un gestore nel biellese, specialmente in paesi dove molti altri non arrivano o faticano, sicuramente quello sarebbe Megaweb 👍

Facilissimo ed ultrarapido sottoscrivere il contratto, tutto online in 5 minuti. Grande professionalità dei tecnici e servizio di post vendita super efficiente. Finalmente qualcuno con cui parlare in caso di necessità e non il solito risponditore che ti chiede di digitare 1-8-27-12 e poi aggancia. Connessione via antenna stabile e segnale buono. Da applauso

Il tecnico installatore Stefano è stato veloce e professionale nell'attivazione di entrambe le mie 2 linee, la velocità di navigazione è semplicemente eccezionale. Nel corso di anni ho cambiato 8 compagnie diverse e devo mettere che questa si stia rivelando la migliore. Pienamente soddisfatto senza alcun dubbio.

Utilizzo MegaWeb dal 2006 sono infatti uno dei primi contratti, la connettività è sempre stata stabile e posso dire che in tutti questi anni non ho mai avuto problemi di nessun tipo.
Dopo tanti anni solo in questi giorni ho deciso di sottoscrivere anche il Voip, volendomi configurare il telefono da solo mi sono messo in comunicazione con l'ufficio tecnico, ho trovato delle persone preparate e gentili ma in particolare hanno sempre risposto molto celermente.
Io mi ritengo super soddisfatto dal servizio offerto.

Sono cliente da un bel po' di anni , e devo dire che pur non essendo io un utilizzatore estremo non ho mai riscontrato grossi problemi,anzi quelle rare volte che c'è ne sono stati hanno sempre mandato mail con avvisi e scuse al seguito, e celeri nelle risoluzioni!!! e cosa ancora più apprezzata è stata che ho notato un certo aumento di banda (del tutto gratuito ed inaspettato) in questo periodo covid... Segno di attenzione al cliente e di fidelizzazione ,... Ed aggiungo che nonostante il passare degli anni e le migliorie avvenute mai e ripeto mai, il benché minimo "balzello" di prezzo!!! Onesti con altrettanto servizio più che onesto...anzi per il mio utilizzo direi ottimo!!!.... Certo con qualche euro in più ci sono le grandi aziende che promettono meraviglie(che a me non servono) ma preferisco sostenere una realtà del mio territorio che si è sempre mostrata molto molto corretta

Dopo neanche una settimana sono molto soddisfatto e sto già pensando di upgradare il mio abbonamento. Sono possessore di adsl telecom, ma la mia zona è in digital divide, potete solo immaginare il nervoso che viene quando su youtube vedi 1 secondo di video e 10 secondi il cerchio che ruota del caricamento.Ottimo il lavoro svolto dall'installatore di zona, molto competente, un sincero grazie. Marco.

Servizio eccellente con qualità / prezzo perfetto. Sono cliente da più di un anno, down praticamente assenti, latenza bassissima e se c'è qualche problema risolvono in pochissimo tempo. Assistenza altamente qualificata.
Meno male che qualcuno che lavora bene nel settore c'è ancora !! Bravi !!

Lo uso pochissimo (1 mese all'anno) ma mi salva le ferie in quanto dove vado non prende niente, neppure il cellulare!
È vero che ho una banda non elevata ma stabile, abbastanza per permettermi di lavorare.
Al contrario di qualcuno (EOLO) che ti fa fare contratto da 30 Mb e viaggia a 4/5 al massimo senza darti la possibilità di rimborsi.
Meglio pochi ma buoni!

Che gran senso di responsabilità potenziare la rete durante questa emergenza sanitaria per favorire il lavoro a casa senza costi aggiuntivi. Grazie per aver contribuito ad aiutare il nostro paese in questo momento difficile. A parte questo io con la rete non ho mai avuto problemi e ho sempre avuto a che fare con persone affabile

Serietà,grande professionalità e disponibilità nel seguire i clienti!

Davvero soddisfatto.
Ottimo servizio in termini di assistenza e qualità del segnale.
Ero dubbioso ma ho dovuto assolutamente ricredermi.

Ottima copertura di rete e velocità di internet
Ho anche il telefono fisso di casa e funziona benissimo
Ho risparmiato in bolletta in un anno più del 50%
e con un servizio migliore 👍

Offre servizio internet wireless nella provincia. L'ufficio tecnico dispone di personale qualificato e molto disponibile.

Bravi

Soddisfatto sotto tutti i punti di vista,cortesia e preparazione a rispondere alle richieste di aiuto,solleciti nell'aiutare a risolvere problematiche.

Sempre disponibili a risolvere i problemi degli utenti con competenza e gentilezza

Provider ottimo
Assistenza tecnica perfetta
Funzionamento internet perfetto

Ottimo servizio internet per la casa e l'ufficio

Molto professionali nel risolvere velocemente un problema