Appartamento Pietro Giuliano

What a fantastic apartment, extremely helpful hosts (they went out there way for us upon arrival as our plane was late ⏰ from Catania) , amazing all round facilities, better than most 4* hotels I’ve stayed in, fast WiFi, bidet, hot water shower , AC, double balcony, and they threw in so many extras toiletries, drinking bottled water, extra pillows , duvet etc. there’s even ample parking, great location & very clean. Thumbs up 👍🏽 would love 💕 to come again. Thoroughly enjoyed our stay here.

The flat had the essentials in place and is well situate. The owner is helpful and went to great lenght to welcome me and my family. We arrived at midnight after a series of travel delays and Pietro Giuliano (the owner) welcomed wholeheartely.

Ein sehr netter Vermieter, der sich viel Mühe gibt und alles am Anfang erklärt hat. Wir hatten leider zwischen durch kein Wasser (die komplette Stadt). Der Vermieter hat sich aber darum gekümmert, dass wir in der Zeit Wasser für die Toiletten hatten. Die Räume waren sehr sauber, aber schon etwas älter. Wir waren sehr zufrieden mit unserer Unterkunft. Ein paar Straßen weiter gibt es auch ein günstigen Parkhaus.

Nel complesso, l'esperienza in questo appartamento è stata deludente.

All'inizio, il proprietario sembrava una persona educata e gentile, sempre pronta a soddisfare le nostre esigenze.

Tuttavia, una volta dentro l'appartamento, abbiamo riscontrato numerosi problemi che hanno compromesso il nostro soggiorno.

Il bagno era invaso dalla muffa, non era pulito e le tubazioni dei sanitari erano chiaramente difettose, con riparazioni improvvisate utilizzando teglie da forno e strofinacci da cucina.

La situazione è peggiorata quando una mattina abbiamo trovato la stanza allagata, il che è stato estremamente sgradevole.

Per non parlare del fatto che abbiamo trovato la presa dello scaldabagno a pochi centimetri dal tubo che perdeva, il che ci ha esposto a rischi potenzialmente gravi sul piano della sicurezza!

Abbiamo documentato tutti questi problemi con foto e più volte abbiamo cercato di contattare il proprietario, ma si è dimostrato ostile e purtroppo non ha fatto nulla per risolvere tutti questi problemi.

Inoltre, è stato insensibile nei confronti del fatto che per l'intero soggiorno non potevamo usare il bagno, una necessità umana di base!

Questa situazione ha reso la nostra permanenza un calvario.

Sconsiglio vivamente questa struttura ricettiva.

PS.
Recensito per conto di un ospite della medesima struttura.

Esperienza da dimenticare.

Host apparentemente disponibile, rivelatosi poi inaffidabile.
Abbiamo alloggiato in un mini vano in 4 persone molto sporco e umido.
Ci siamo arrangiati all'inizio con una pulizia superficiale almeno per il bagno.
Ma il peggio è stato quando la sera del nostro arrivo abbiamo scoperto che un tubo perdeva acqua e l'alloggio ha cominciato ad allargarsi.
Abbiamo chiamato il proprietario l'indomani mattina spiegandogli l'accaduto e ci ha risposto che non poteva farci niente.
Nemmeno rimborsarci metà delle spese che ha voluto anticipate (furbamente) al nostro arrivo.
Abbiamo ricevuto solo insulti e non si è potuto ragionare minimamente con il proprietario.
Sconsiglio vivamente questo posto.

Durante il Congresso Annuale, abbiamo scelto questa struttura ricettiva per il nostro soggiorno.

Purtroppo, l'esperienza è stata compromessa da un host ostile che ha compiuto una serie di azioni inaccettabili.

L'host è entrato negli appartamenti senza autorizzazione, nonostante avessimo concesso il permesso solo per l'accesso all'appartamento sottostante, dove si verificava un problema con l'acqua, di cui riportiamo alcuni aforismi dell'host dopo aver visionato il problema:

"Non abbiamo mai avuto questo guasto!"

"Probabilmente è il tubo di scarico della fogna occluso."

"Vi prego di non usare assolutamente la doccia e di lavarvi con parsimonia."

"Oggi non lavora nessuno, ripareremo il danno lunedì." (era sabato)

"Non è una calamità restare senza fare la doccia per un giorno!"

"Se volete fare la doccia, fate pure.
Mi procurerete un danno!"

Tutte queste osservazioni (e molte altre ancora) sono ben conservate e evidentemente dimostrabili nelle sedi competenti.

Anche perché piuttosto che scusarsi per l'incidente, l'host persiste nell'invio di messaggi invadenti e indesiderati ai nostri recapiti telefonici.

Come dicevo prima, l'host è entrato dentro gli appartamenti senza la nostra previa autorizzazione, ciò ha rappresentato una chiara, GRAVE violazione della nostra privacy.

Ci siamo resi conto di questa intrusione quando siamo tornati nell'appartamento e abbiamo notato che la porta, che avevamo lasciato deliberatamente senza mandata, era stata chiusa a doppia mandata.
Questo ci ha insospettito molto e ci ha immediatamente fatto capire che qualcuno era entrato senza il nostro consenso.

Non solo l'host ha violato la privacy nel nostro appartamento, ma ha anche commesso la stessa violazione in un altro appartamento dello stesso edificio.
Nell'appartamento intermedio avevamo lasciato il ferro da stiro a vista.
Ci ha contattati lo stesso giorno vietandoci di utilizzare il ferro da stiro nell'appartamento, e ciò ci ha lasciato perplessi.
Come poteva sapere della presenza di un ferro da stiro nella stanza?
La risposta è semplice: era entrato senza autorizzazione.

In sintesi, questa esperienza è stata estremamente negativa a causa del comportamento invadente e poco professionale dell'host.
Non possiamo fare a meno di esprimere la nostra delusione e preoccupazione per la nostra privacy compromessa.
Speriamo che situazioni del genere possano essere evitate in futuro, affinché gli ospiti possano godere di soggiorni sereni e sicuri.