Croff

Negozio del noto circuito Upon, commerciale italiano ,leader nel mercato dedicato alla casa, con vastissimo assortimento in linea alle mode del design odierno, insito al Centro Commerciale Conca D'oro.
Accoglienza e servizio da parte dello staff di notevole spessore, professionali e gentilissimi, le commesse , che sanno consigliare e invogliare agli acquisti
Perfetto rapporto qualità.

Adoro questo negozio. A palermo quello all’interno del Conca d’Oro è il più grande. Bei prodotti tessili e per la casa a tema stagionale e non. Selezione di oggettistica raffinata. Ottima scontistica a fine stagione.

Saldi al 50% per cui prezzi ragionevoli. Tantissime idee per l'arredo della casa.

Negozio fornito, articoli molto belli, è un vero peccato però che non trovo più tra le commesse la signorina Roberta.. capelli mossi e castano chiaro.. carnagione chiara...così graziosa, gentile, disponibile... davvero un vero peccato...ha saputo consigliarmi come poche sanno fare...Poche come lei.. ❤

Alla cassa, all'emissione dello scontrino, per errore non ci è stato applicato lo sconto previsto su un capo (peraltro prima di pagare avevamo chiesto conferma di tale sconto pur essendo già riportato sull'etichetta); subito dopo aver pagato ci rendiamo conto della cifra errata e chiediamo di annullare lo scontrino, emettere quello corretto e ottenere la restituzione dei soldi pagati in più (non era nè un cambio nè un nostro capriccio: era un errore dell'azienda!!).
Non c'è stato verso: o davano un buono o dovevamo comprare altra merce per arrivare all'ammontare dello scontrino errato. Cosa che abbiamo dovuto obbligatoriamente fare. Se questo è modo di incentivare la clientela...
Le 2 stelle anzichè una è per l'oggettiva buona qualità dei prodotti.

Bruttissima esperienza... Mi sono recata in negozio il 13 - 12 al mattino. Volevo acquistare una casetta di marzapane, una teiera e un runner... Avendo con me la mia bambina di 18 mesi in braccio, chiedo alla prima commessa se poteva aiutarmi e in modo sgarbato mi risponde:"signora deve prenderle lei dal tavolo". Allora mi rivolgo ad un altra commessa in quel momento in cassa ma senza clienti, anche lei mi risponde allo stesso modo. A quel punto chiedo nuovamente se cortesemente poteva darmi una mano visto che con la piccola in braccio era impossibilitata.. E lei sbuffando mi risponde :"aspetti signora ora arrivo". In cassa mi accordo che la teiera aveva una crepa, chiedo se ne hanno un altra e la risposta arriva secca e svocciata:"no"!. A quel punto chiedo quale altro punto vendita ci sia e mi viene detto che c'è ne sono solo due:"corso Calatafimi e via pacinotti, le dico che sono di Carini e che sarebbe fuori mano per me. Torno a casa e cerco di acquistare online... E cosa scopro? Che c'è un punto vendita proprio al poseidon... Chiamo e risponde una ragazza che in modo educato e gentile mi mette da parte gli articoli. Mi reco in negozio il giorno dopo per acquistare... Mi viene proposta la card fidelity (non proposta dalla commessa di conca d oro) e la ragazza molto gentile e disponibile. Non tornerò mai più al conca d'oro... Farò acquisti solo ed esclusivamente al poseidon... Mi spiace scrivere questa recensione ma siccome faccio lo stesso medesimo lavoro da ben 17 anni so benissimo che si può avere la" giornata no" ma il cliente va trattato sempre Cn educazione e mi sembra corretto che l azienda sappia... Anche perché credo di non essere stata l unica ad essere stata trattata male.

Esperienza negativa. La commessa Laura, la ragazza dai capelli neri lisci, ieri al conca d oro,, non è stata in grado di svolgere il suo lavoro. Penso che dovrebbe trovare un lavoro più adatto a lei. Non è stata di alcun aiuto nella vendita anzi del tutto disinteressata a trovare una soluzione o a proporre alternative. Avevo tutte le intenzioni di spendere e non sono stata messa nelle condizioni di farlo. Fortunatamente è un’ intervenuta una sua collega che mi ha assistito egregiamente, purtroppo il nome di questa ragazza riccia e bionda che però è stata davvero professionale, gentile!