Optik Mariner

We are a traveling couple from California on an eight week holiday. On week five, my husband’s glasses temple broke, which became an immediate emergency given his impaired vision. Our Airbnb host said we had to go to Brunico to repair them, so we hopped on our car from San Vigilio on a Saturday morning praying they could be fixed. We arrived at Optix Mariner and we’re immediately affirmed that they could fix them in a half an hour. I can’t tell you what a relief that was! Not only were the glasses fixed, but the ladies who helped us were super nice! They even suggested where to have lunch and it was great! Thank you Optix Mariner for outstanding customer service!

Vengo solo una volta l'anno a Brunico, ma passo sempre da loro per la cortesia e professionalità: ringrazio molto Tanya che mi ha riparato degli occhiali che nel mio ottico di Padova nessuno mi aveva sistemato, BRAVISSIMA E GRAZIE TANYA!

Gute Auswahl und super nette Beratung. Wir kommen nächstes Jahr gerne wieder!

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin, die sich Zeit nimmt. Top!

Top Optik - top Service ! Nur zum Empfehlen ;)

Samstag in Reischach mit den Kumpels wieder aufs Übelste das Blechdach mit 0,75er Hebeln verbogen. Anschließend unter 112 Taxi "Pattuglia Radio Mobile" bestellt und mit 120 Sachen zum Ausnüchtern gerauscht.

Bierschi$$ hat gekickt, nur leider nicht dahin wo er hinsollte. Motto: "Ist der Badezimmerboden am Sonntag braun, solltest zum Mariner schaun."

Gesagt getan. Nach einer nüchternen Schilderung der Lage nachm sich Firmenchef Andreas meiner persönlich an und meinte, ich sollte mal eine neue KloBRILLE versuchen.
Nach einer ersten Probe war ich von der Passform überzeugt und ließ sie mir einpacken. Ist zwar etwas groß, man(n) sitzt aber perfekt.

Ein zweiter Test unter vergleichbaren Umständen brachte Erfolg. Trefferquote liegt nun deutlich höher als beim HCP.

Sehr gute und kompetente Beratung, man und frau nehmen sich für den Kunden Zeit! Ich komme wieder.

Sehr freundlich und kompetent ! Vielen lieben Dank für Ihre Hilfe !

Top Optiker! Große Auswahl, gute Beratung.

Superveloce nella consegna di occhiali con lenti da lettura, come un take away

Schönes Brillengeschäft!
Freundliche kompetente Beratung

Consulenza molto professionale!

Kundenservice top!

Ho fatto fare in questo negozio un paio di occhiali da vista, marcati Rayban. Hanno sbagliato la gradazione delle lenti, facendola troppo bassa quindi non ci vedevo nulla, e mi faceva venire il mal di testa, nonostante io gli abbia inviato subito la prescrizione del mio oculista in modo che potessero farle correttamente. Gli ho rispedito gli occhiali indietro per farli rifare, me li hanno rifatti gratis (ma l'errore è stato loro quindi mi sembrava il minimo), peccato che li abbiano sbagliati nuovamente e inoltre mi hanno detto che non potevo più avere le lenti con il marchio Rayban nonostante io avessi già pagato un costo aggiuntivo per averle cosi fin da subito!!! Quindi ho pagato di più per avere degli occhiali con lenti normalissime, prive di marchio e una gradazione sbagliata... Non ci tornerò piu.
Do una stella perché non posso darne zero.

Leider eine sehr unprofessionelle und unhöfliche Verkäuferin - sehr schade, hierher komme ich nicht mehr!