Poste Italiane

Impiegate GENTILISSIME e PROFESSIONALI nonostante ultimo giorno dell'anno.. nonostante l'operazione fosse lunga e stessero per chiudere.. PERFETTE mi hanno Riconciliata con il mondo POSTE Italiane !!! ..se fossero tutti così sareste azienda leader !!

Bravissimi e pazienti impiegati, non so come facciano a sopportare l'estrema maleducazione di certi, chiamiamoli "soggetti".

Gentili e disponibili.

Consistently appalling. Over 4 years, I found the staff are, at best, uninterested and vacant at worst, rude and unhelpful. Always busy, a horrible atmosphere, they speak poorly to elderly people & foreigners. I pay bills at the tabbacheria, bank, or online to avoid the place. The occasional item must be posted, so I go a few times a year & it's still awful. I'm driving to another Poste next time as this is an unnecessary painful experience.

Ho spedito un pacco, per la Sicilia, con all'interno regali di Natale, con spedizione standard. Dopo 15 giorni ed ancora ad oggi il mio pacco risulta in trasito. Qualcuno sicuramente ha fatto propria la roba di altri. Dopo diversi reclami ancora oggi non abbiamo nessuna notizia del nostro pacco volatilizzato. Disservizio, negligenza, superficialità. Sconsigliatissimo. Peccato non poter dare zero stelle.

Operatrice Marina codice 00229751 mi ha inveito dicendo “questo è fuori di testa”, la direttrice ha assistito in silenzio all’accaduto, mentre in orario di lavoro stava spedendo bollettini postali personali, e tutto perché stavo effettuando una lettera di reclamo per recapito in azienda di raccomandate fuori dall’orario di lavoro. Assurdo che determinati atteggiamenti possano essere permessi in uffici pubblici! Mi viene da esclamare semplicemente “vergogna”.

Pessimo servizio da sempre. Se da una parte la clientela anziana va compresa quando devono intraprendere procedure che coinvolgano aspetto digitali, non si può scusare il personale che è scostante, maleducato e spesso incompetente. Le informazioni quando non disponibili sul sito vengono date al telefono ma incomplete. I tempi di attesa sono infiniti, un incubo. Si può dare la colpa alla burocrazia, ma raramente ho visto un ufficio gestito così male.

Su 5 sportelli sono attivi in genere 3 anche con coda e fila fuori dalla porta.
Si perde una giornata solo per una raccomandata poiché anche il servizio di prenotazione online non è preciso.
Sicuramente ha influito il fatto che siano chiusi nel pomeriggio mentre prima non lo erano.

Pessimo, una stella è anche troppo. Mai visto un ufficio postale con personale così incompetente e scostante.

Mai visto un servizio del genere...senza voglia di lavorare...povera Italia!!!

una cosa strana che non arriva la roba come una volta, sicuramente qualcuno fa sua la roba degli altri

Fanno ride

Lenti

Servizio scadente