WINDTRE Store

Personale educatissimo, ottimi prezzi e assistenza ottima, veramente negozio autorizzato e consigliato

Esperienza più che positiva.
Un Grazie a Michele e al suo staff(gentile, preparato e soprattutto disponibile) che sono riusciti a risolvermi un problema, dove nessun altro punto Wind è riuscito a farlo.
Grazie

Ci siamo recati presso questo centro alla scadenza del contratto. Abbiamo chiesto di mantenere la stessa tariffa o meglio ancora una più conveniente e ci è stato risposto che potevamo solo mantenere lo stesso contratto. Accettiamo. Dopo qualche giorno ci accorgiamo che invece la tariffa è stata aumentata. Ritorniamo più volte per chiedere recesso ma nonostante le rassicurazioni che avrebbero rimediato all errore ancora oggi nulla di fatto. Truffatori autorizzati.....cambiate mestiere.

Mi sono recato al tre store del centro commerciale katanè per chiedere una portabilitá da wind a Tre e mi è stato risposto che la portabilitá tra questi due gestori non era possibile in nessun modo in quanto ormai sono un unico gestore. Incredulo chiamavo il servizio clienti tre, l'operatrice mi confermava l'assurda affermazione data. Mi recavo al Tre store di Viale Vittorio Veneto a Catania, il responsabile gentilissimo mi faceva immediatamente la portabilitá e applicava la tariffa da me desiderata al costo di 5 euro, vergogna !!!

Sono appena andata via poiché gli operatori in servizio in data 25 settembre ore 16.00 incompetenti ed arroganti. Un marchio prestigioso come la tre assolutamente screditato. Sarebbe opportuno che l azienda esaminasse accuratamente i propri operatori se non vuol rischiare di perdere potenziali clienti

Veramente sgarbatissimi...mi hanno costretto a portare mia moglie in un altro centro 3 perché non mi hanno voluto fare una rimodulazione per il cambio piano tariffario.
Non ci vedranno mai più.

3store totalmente inutile,ogni volta che devi sostituire una sim guarda caso le hanno terminate!?

Personale incompetente . Una stella è anche troppo.