Raven Distribution srl

Premetto che è una recensione più lunga del dovuto. (verso la fine trovate una valutazione sul prodotto ed imballaggio utilizzato).

Innanzitutto un grazie al Sig. Roberto e alla Sig.ra Giulia che sono delle persone meravigliose, come il resto dello staff.

Questa azienda è stata capace di dare lustro ad una già conclamata serie che è quella di Lupo Solitario, ora è stata avviata anche la produzione della serie di "Grail Quest" ovvero "Alla corte di Re Artù", un'altra collana di libri game davvero eccezionale.
Da lavoratone nel campo tipografico, posso solo che fare i complimenti alla Raven Distribution per la qualità dei materiali scelti per i libri, alla carta utilizzata, al font utilizzato, alle fantastiche illustrazioni, al riadattamento testuale che rispecchia molto più fedelmente le opere in lingua originale.

Nello specifico, parlando con il Sig. Roberto, è trasparito un profondo amore per il lavoro che svolge e la voglia di trasmettere alle nuove generazioni quella sensazione nostalgica degli anni '80 - '90 che ha appassionato persone come me/noi.

Un sentito grazie anche alla Sig.ra Giulia che con la sua professionalità e gentilezza, ha saputo aiutarmi nella scelta di alcuni articoli venduti sullo store, ha pazientemente risposto alle mie domande e fornito le dovute risposte in modo impeccabile.

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Dando una votazione da 1 a 5... bhe direi che meritano un 10.
Il servizio clienti è eccelso, la spedizione è stata velocissima e puntualissima.
L'imballo perfetto, pluriball, trucioli di spugna ed una confezione in cartone spessorato.

Insomma il piacere di acquistare da chi realmente sà fare il proprio lavoro.
Complimenti ancora, tornerò sicuramente!!!

Un saluto
Alejandro L.B.

Professionali e attenti al cliente. Imballaggio accurato e spedizione veloce. Fiore all’occhiello il Servizio clienti: cordiali, disponibili, in ascolto, rapidi e risolutivi. Super consigliati!

Ho avuto occasione in questi giorni di far un ordine bello corposo sul loro sito. Ho ricevuto la merce in tempi brevissimi,imballata perfettamente ed i materiali ordinati (manuali d&d) erano tutti e 10 intonsi, nemmeno mezzo spigolo rovinato. Ritengo di far i complimenti a Roberto per la professionalità ed accuratezza in tutto quello che fa

Store online super affidabile con un customer care di qualità eccelsa! (cosa MOLTO rara).
Spedizioni rapide ed imballi superlativi, le 5 stelle sono ampiamente meritate.
Posso solo consigliarlo a tutti!

Ormai un punto di riferimento per i miei acquisti. Seri, precisi e veloci. Personale super disponibile e gentile, imballaggio perfetto e curato, sito web funzionale e sempre ricco di sconti. Davvero stra consigliato!

Sono anni che acquisto qui, al Dragonstore. Sono cortesi, sono disponibili, sono molto forniti, e cosa più importante di tutte, offrono un servizio di sconti cumulativo tutto l'anno, estremamente alletante. Altrove, trovo solo parziamente queste qualità; e sconti simili solo nel black friday. L'unico difetto, per me è la lontananza. Per questo organizzo sostanziose, gratuite, spedizioni. Spesso però un'oggetto diventa indisponibile e tutto ritarda....ma sono armato di pazienza.
Sicuramente continuerò ad acquistare qui ancora a lungo.

Barbara del servizio clienti è troppo gentile per essere vera! Risposta immediata per risolvere un problema con il corriere e malgrado ce l'abbia messa tutta (il corriere) per perdere il mio pacchetto, la merce è arrivata comunque.
Fantastici, disponibili, cortesi. DragonStore risorsa incredibile per noi Nerd e negozio italiano! Da sostenere e apprezzare. Grazie!

Ho fatto diversi acquisti su questo sito, sempre con grande soddisfazione. Durante l'ultimo acquisto mi hanno erroneamente inviato un gioco base invece che un'espansione, purtroppo hanno più o meno lo stesso nome e probabilmente c'è stato un problema di magazzino. In un giorno hanno immediatamente risolto il problema, gestendolo, oltre che con celerità, con cortesia e professionalità. Non posso che parlare bene del servizio. Se poi guardiamo ai prezzi e alle offerte, c'è poco di meglio in giro. Consigliato.

E' stata la mia prima esperienza con Dragonstore e, di sicuro, non sarà l'ultima! Forniti, prezzi concorrenziali, sconti cumulativi (mai vista una cosa del genere), celerità nelle spedizioni e relativa precisione nella tracciatura, che dire? Numero uno!
Ottimo store online, consigliatissimo :)

Ottimo store online...si trovano articoli a prezzi scontatissimi. Grande serietà e professionalità e per quanto riguarda la spedizione (con tanto di tracciabilità perfetta e in tempo reale) che dire....ho acquistato due giochi giovedì e venerdì avevo l'ordine a casa, grazie anche alla serietà del corriere (Bartolini). Super consigliato.

La merce è arrivata subito, in perfette condizioni, con imballo protettivo di alta qualità. I ragazzi mi hanno anche saputo dare dei consigli, mi sono trovato benissimo. Al giorno d'oggi ormai sono rari i siti come questo, dove prima di ordinare puoi parlare con persone competenti. Per me 5 stelle meritatissime!

è stato davvero un piacere avere a che fare con loro, mi hanno risolto un problema in meno di zero, omaggiandomi anche di un loro prodotto.
Davvero una azienda seria, professionale e un servizio clienti operativo in prima linea.
sicuramente da tenere in considerazione.
Grazie ancora per il servizio offertomi.

Servizio clienti molto cortese e professionale. Ho chiesto un pezzo mancante di un gioco e mi è stato spedito nel giro di qualche giorno. Sicuramente acquisterò altri giochi da loro, il catalogo è ben fornito e i giochi distribuiti sono di estrema qualità.

Il miglior shop di giochi d'Italia. Velocissimi, professionali, gentilissimi e estremamente disponibili! Ho acquistato tanta roba da loro e mi sono sempre trovato benissimo! 5 stelle sono poche!

Ho acquiastato diverse volte da loro ed è uno degli store online che preferisco. Imballaggi perfetti, ottimi prezzi grazie alle loro promozioni e soprattutto Servizio Clienti davvero ottimo: professionali e gentili e cortesi. Lo consiglio vivamente!

Uno dei migliori negozi italiani per i giochi di società e di ruolo. Prezzi eccezionali e spedizioni rapidissime. Ricordiamoci che la Raven è l'editore di parecchi giochi e questo può essere solo un altro punto a favore che testimonia la sua qualità!

Ottimo in tutto, attenti al cliente, prezzi competitivi da consigliare assolutamente.
Pacchi arrivati in ottime condizioni
cortesia e disponibilità elevata

Ho fatto molti ordini sul sito e non sono mai rimasta delusa! consigliatissimo!

cordialissimi, nel servizio post vendita velocissimi e collaborativi, realmente molto carini e disponibili. da consigliare.

Al mio ordine fatto subito dopo il Lucca comico mancava un articolo, il servizio clienti è stato ottimo e velocissimo nel rimediare, inoltre devo dire che ho trovato una grande cura nell'imballo della merce

è il miglior editor italiano di giochi: alta qualità, cura dei dettagli, ottime traduzioni. E ha un'assistenza clienti veramente ottima: molto efficienti, disponibili e gentilissimi. Vorrei poterne dare 6, di stelle.